Annuaire de prestataires en télétravail - page 179

Traitement de texte, tableur, SGBDR * Compte-rendu * biographie * rapport de synthèse * prise de note * bilan * tableau * graphique * base de données (création/saisie) etc......

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Processus de traitement * Tri et codification des questionnaires * Définition des questions (libellé, type, statut des réponses). * Type de questions : fermées, uniques, multiples et ordonnées, échelles numériques, ouvertes, codes, date, image. * Saisie structurée ou automatique du questionnaire * Structuration de l'information contenue dans le questionnaires par parties *...

- Renseignement et conseil des clients par téléphone sur les produits - Gestion des réclamations des clients - Rédaction des courriers et des e-mails suite à des réclamations écrites - Analyse de dossiers et création de fichiers - Enquêtes de satisfaction - Prise de rendez-vous, téléprospection, télé-recrutement, relance - Saisie informatique des données ...

Transcription pour entreprises Réactivité et qualité, Secrétariat classique – retranscription audio ou vidéo. Mise en forme de tous documents – établissement de tableaux – devis/facture – mise à jour Nous faisons de la relecture de documents et du traitement de texte. Travail rapide et soigné. ...

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A partir d'un cahier des charges détaillant le contenu ou refonte d'un document existant. Conception A4 ou A4 plié - Traitement de texte - Titres - Slogans - Encarts - Tableaux - Graphes - Plans (d'accès par exemple) - Illustrations de toutes sortes) Mise en page...