Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
SAV
Suivi clientèle et fidélisation
Renseigner, accompagner, conseiller
Devis
Ventes
Facturation
Recouvrement
Incitation à l’achat
Prise de commande
Gestion de dossiers clients
Back Office
Gestion des réclamations et litiges
Traitement des documents professionnels,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétariat en ligne mutualisé, nous pouvons traiter toutes vos demandes. Nous pouvons également vous aidez à gérer vos mails, faire des traitements de textes ou de photos. Nous travaillons aussi sur la création de site web. Nous mettons à votre disposition nos compétences et notre dévouement pour développer positivement votre entreprise. Ainsi notre devise est "Ensemble pour réussir"...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nos domaines de compétences sont:
-Télésecrétariat
-qualification de fichier
-Prise de rendez vous etc...
-Télé conseillers
-BPO (Mise en ligne-rédaction-modération-vente en ligne -Gestion d'interface de vente etc...)
-Dématérialisation ( Base de donnée-traitement chèque etc....)
-...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Notre société winwinDATA Sàrl est une société de l’Outsourcing francophone offshore (BPO) basée à Antananarivo,
la capitale de Madagascar.
Une équipe parfaitement francophone ayant plus de 15 ans d’expériences dans la matière est à votre disposition pour gérer de A à Z tous vos projets d’externalisation.
Nous sommes spécialisés de Transcription Audio et pour tous types de saisie...
Notre centre d'appel, ainsi que notre centre de frappe, sont spécialisés dans le domaine médical. Notre expertise couvre de très nombreuses spécialités (radiologie, imagerie en coupes, pédiatrie, soins dentaires, traumatologie, cardiologie, dermatologie, chirurgie etc.)
// Service de haute qualité.
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La Société Dictalive est spécialisée dans le secrétariat à distance depuis 2009. Nous...
- Nous gérons les appels de nos clients, ainsi que leurs prises de RV, en intégralité ou bien en débordement. Possibilité d'émettre des appels, d'envoyer des mails et sms, de consulter le client, et de transférer des appels.
Nous pouvons nous adapter à tout outil de gestion d'agenda accessible sur internet.
Un simple transfert d'appel vers notre ligne française est nécessaire.
// Service...
- Le client nous envoie ses audios, que nous retranscrivons par écrit dans les délais demandés (en temps réel également). Facturation au caractère ou à la demi-page. Possibilité de facturer une personne en ETP à 40h, ou à 20h / semaine.
- Service de retranscription en instantanné par sms ou email, des messages audios laissés sur les messageries de nos clients.
// Prestation de haute...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
gestion de la base des données
traitement des mailings
gestion des sites en ligne en back-office
gestion d'agenda (reservation, hotel, rendez-vous)
facturation
recherches sur internet
traitement sur Photoshop et illustrator
rédaction de quelques articles pour le web
détection des bug sur des sites en ligne
...
identification des tendances (planches et comportements (les échantillons de produits,formes couleurs) dessin pour créer une base documentaire
Réaliser une partie ou tout le plan de collection en fonction du style de la marque et des thématiques définies
réaliser des esquisses, croquis techniques et déterminer les coloris de la nouvelle collection
Élaborer la composition (accessoires, coloris,...
Tout travaux de développement informatique et de traitement de données et de résolution de problèmes informatique,
le plaisir d'échanger, de s'améliorer continuellement et de progresser ensemble........