Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Processus de traitement Tri et codification des questionnaires Définition des questions (libellé, type, statut des réponses). Type de questions : fermées, uniques, multiples et ordonnées, échelles numériques, ouvertes, codes, date, image. Saisie structurée ou automatique du questionnaire Structuration de l'information contenue...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Ils se sont dotés d’un équipement téléphonique de gestion d’appels sortants et entrants dernière génération, ont créé leur logiciel de gestion d’agenda partagé en ligne, ont formé des équipes qui gèrent l’externalisation de standards téléphoniques (permanence téléphonique), des équipes pour la prise de RDV BtoB hautement qualifiés, de la qualification de fichiers, de la détection de projets,...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Etape 1 : La préparation de votre emailing Une campagne réussie s’effectue en délégant, et ceci en toute confiance la gestion de la fidélisation, prospection, information ou relance de vos clients. Internet est aujourd'hui le média incontournable dont il faut exploiter toutes les fonctions. Pour faire des envois d’email efficaces,...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
L'accueil téléphonique d'un cabinet médical exige compétences et qualités humaines. Depuis 1985, nous sommes spécialistes du secrétariat médical ou notre savoir-faire n'est plus à démontrer. Plus de 80% de nos clients sont des professionnels de santé, ce n'est certainement pas par hasard…Notre savoir-faire...
Rédaction d'articles, de brèves, de cas pratiques en rapport avec le domaine bancaire : surendettement, recherche de financement, conseil en prêt immobilier, gestion courante, défiscalisation....
Dans Traitement de données - Traitement et saisie de données
Avec un parfait niveau de français et une expérience en traitement de mails (rapidité au clavier), je cherche des missions sur le court ou le long terme, dans la saisie de données ou la relecture de documents....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil téléphonique Traitement des dossiers client Traitement de données / Traitement dossier client Nous vous offrons les services suivants : Accueil téléphonique Saisie des fiches des nouveaux clients Saisie des clients potentiels Mise à jour des fiches client Tri des fiches client Prise de RDV...
Dans Ressources Humaines - Rémuneration et intéressement
Nous sommes un centre d'appel (E-Life) basé au Maroc et précisément à Fès ; ayant 120 positions,
dont une bonne trentaine de positions qui sont en production.
Nous visons à atteindre des profits de 20% et une croissance de 30% par année.
Notre centre Offrira des services de relation clients d’une QUALITÉ IRRÉPROCHABLE correspondant aux standards européens à un PRIX COMPÉTITIF (-30% à 40% sur...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous gérons les appels de nos clients, ainsi que leurs prises de RV, en intégralité ou bien en débordement. Possibilité d'émettre des appels, d'envoyer des mails et sms, de consulter le client, et de transférer des appels.
Nous pouvons nous adapter aux besoins de chaque client.
Service de haute qualité
Dictalive est spécialisée dans le secrétariat à distance depuis 2009. Nous comptons...
Accrochez efficacement le futur client, bénéficiez d'un argumentaire adapté Vous dirigez une petite entreprise ou exercez en indépendant, vous souhaitez développer votre activité, et précisément vous souhaitez pour cela mettre l’accent sur vos actions de communication ? Bénéficiez d’un support efficace en matière de...