Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Disponibilité heures de bureau.
Accueil, prospection, enquêtes.
Expérience services clients.
Réception appels et traitements des demandes.
Téléconseil de niveau 1;...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Dynamique, enthousiaste, souriante, rigoureuse, motivée et dotée d’une bonne élocution, parfaitement à l'aise au téléphone, un sens du service client développé et à l'aise avec les outils informatiques car je possède une technicité de saisie qui me permet d'être efficiente....
Je suis spécialisé dans les études de marché et les études économiques sous la forme d’enquêtes et de sondages.PRESTATIONS : Enquêtes de satisfaction. Post test de campagnes de publicité. Etudes de marché et tests de concept. Benchmarks (études de l’offre et de la concurrence). Etudes...
Notre société est un centre de contacts Multicanal et innovant par la relocalisation à domicile (Homeshoring), nous proposons une gestion de la relation client basée sur la qualité et la flexibilité offerte par la technologie de centre de contacts virtuel et un réseau d'agents indépendants à domicile. Récompensée comme...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Actuellement, l'enjeu principal des entreprises est de répondre au mieux à la demande des clients qu'ils soient professionnels ou consommateurs grand public, pour cause d’un marché fortement concurrentiel. C’est dans ce cadre que notre call center est votre interlocuteur principal, que vous soyez artisans, ou que vous exerciez une profession libérale ou...
Vous avez des contrats, des avenants à saisir, un planning de votre équipe à faire, gérer les congés payés et diverses absences (non justifiées ou des arrêts maladie) ? Je suis là pour tout centraliser, modifier, corriger et ainsi transmettre tous les éléments de la paie à votre service comptable.Une recherche...
Épaulez votre secrétariat Secrétariat : Audiotypie : retranscription de vos fichiers audio Saisie et mise en page tous types de documents/présentations (français/anglais) Rédaction et saisie de compte-rendu. Saisie de rapport et thèse.Secrétariat administratif Appels d'offres : veille, téléchargement CCTP,...
Dans Ressources Humaines - Recrutement offline-online
Suivant vos attentes, je vous propose de réaliser un premier tri pour vos recrutements et vous trouver un panel de personnes à voir en entretien d'embauche.
De plus de vous propose de mettre à votre disposition des outils de recrutement type. ...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Traitement et rédaction de courriers
Préparation de réunions et rédaction de comptes rendus...
Organisation et animation de manifestations commerciales, de salons, de journées portes ouvertes.
Elaboration de plaquettes commerciales.
Gestion des commandes et des stocks.
Facturation et suivi des paiements.
Suivi de la trésorerie et rapprochements bancaires...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Vous souhaitez informer vos clients de vos nouveaux produits ou services.Ils possèdent tous un Fax, et la réactivité de ce type de mailing est immédiate. iFaxNet vous permet d’envoyer en une nuit à plus de 20.000 destinataires votre message. De les choisir suivant vos principaux critères : par régions, départements… Une...