Émission d appel :
Qualification de fichiers.
Détection de projets.
Etudes et sondages.
Appels mysteres.
Televente.
Recrutement d abonnes.
Réception d appels :
Prise de commandes.
Traitement des appels SAV.
Assistance et conseil en ligne.
Cellule de crise.
Service consommateurs.
Accueil commercial.
...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
je propose mes service en accueil téléphonique, car je suis disponible toute la journée.
De plus j'ai une première expérience en télévente (émission et réception d'appel pour un centre d'appel), forte de cette expérience aujourd'hui je veux la mettre a profit en travaillant de chez moi.
J'ai un relationnel facile et suis totalement à l'aise au téléphone, ainsi que devant un ordinateur,...
Dans Bases de données - Saisie et traitement de données complexes
Professionnel dans le domaine décisionnel avec les DataWarehouses :
* la famille des ETL (Genio, DataStage, Informatica) et
* les outils de Reporting (ReportNet, Cognos).
Lors de mon cursus, j'ai eu affaires à une panoplie des missions de développement et de conception de logiciels au sein des grandes sociétés tunisiennes, privées et étatiques, ayant une très bonne réputation...
Ancien directeur de centre d'appel :
tout type de prestation télémarketing : télé secrétariat / prise de rdv / télévente / Enquête / qualification de fichier.......
Centre d'appel spécialisé dans:
- Modération et Animation de Site Web
des profils, des photos,
des statuts,
les forums de discussion et d’échange,
des sites de dialogues,
des annonces,
Le Chat SMS ou MMS.
- Réception d'appel
L’Accueil téléphonique, Renseignements généraux,
Le Support au lancement d'une campagne de communication,
Les Prises de commandes ou...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Forness Concept se pose en expert de la relation client offshore. La délocalisation en Israel de notre call center permet aux entreprises européennes de bénéficier d’une force de Développement humain significative, tout en garantissant des prestations d’une qualité haut de gamme.
Nos Particularités
Des téléacteurs français expatriés, diplômés des meilleurs universités ou des grandes...
Télémarketing - Télévente - Prise de RDV- Réception d'appels - Gestion des Agendas- Télésecrétariat - B2B et B2C - Help desk - Qualification de fichiers - VoiceCom Votre Partenaire pour la Réussite.Télémarketing - Télévente - Prise de RDV- Réception d'appels - Gestion des Agendas- Télésecrétariat - B2B et B2C - Help desk - Qualification de fichiers - VoiceCom Votre Partenaire pour la...
Gestion de clientèle
Prise de rendez vous
Télévente
Télémarketing
Réception d’appels
Recouvrement de Créances
Billetterie et Réservations
Qualification de fichier
Prospection téléphonique
Service client...
Vous envisagez de déléguer votre prospection ou votre télévente ?
Pour tout ce qui concerne l'accompagnement de vos forces de ventes, vous trouverez ici une offre de services complète, délivrés par des professionnels à des professionnels, pour vous assurer le meilleur Retour Sur Investissement.
1.
Une offre de Services à très forte Valeur Ajoutée.
2.
Un Engagement...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Faire gérer vos actions Marketing de A à Z au niveau des données et des appels va vous permettre de :
* Réduire les délais de collecte des informations
* Exploiter vos retours avec des Bases de Données structurées, en cohérence avec vos contraintes et cahier des charges
* Optimiser votre ROI
Vous voulez mettre en place une action commerciale ciblée, nous pouvons :
*...
