Annuaire de prestataires en télétravail - page 19

CALL CENTER FRANCOPHONE / ANGLOPHONE DELOCALISE ROUMANIE. De 370 à 650 postes. Appels entrant et sortant. Références internationales prestigieuses (opérateurs téléphoniques, services de renseignements nationaux (primé meilleur qualité de service par association de consommateur), vépéciste). + 10 ANS d'expérience. Profil client : de la P.M.E. à la multinationale. Nos points forts : tarifs...

- Saisie, présentation, diffusion de documents divers (lettre type, appels d'offres, candidatures, courriers confidentiels, compte rendus de réunions, invitations, cartes de voeux, etc.) - Gestion du courrier : physique et électronique (tri, dispatche, envoi/réception). - Accueil physique et gestion des communications téléphoniques. - Organisation, gestion de planning et d'agenda (réunions,...

Recherche d'informations ciblées, création de fichiers, mises en forme, traitement et mise à jour de fichiers, contacts téléphoniques, suivis et relances domaine : assurances, loisirs, retraite, handicap...

Prestataire spécialisé dans les opérations de télémarketing, et tout particulièrement les enquêtes téléphoniques....

Web Call Center gère les bases de contact, la qualification par des enquêtes, les bases de connaissances, les contacts internes, les agendas, les réponses préformattées... Grâce à Web Call Center, il est rapide et facile de mettre en place une application de type helpdesk (support technique), callcenter ou webcallcenter (gestion de centre d'appels par téléphone, courrier électronique ou fax)...

L'assistant commercial dépend directement du directeur commercial. Il le seconde dans ses tâches. L'assistant commercial a plus un rôle administratif : réponse aux appels téléphoniques, rédaction de documentation commerciale, courriers aux clients, traitement et suivi des litiges, suivi des ventes... L'assistant commercial travaille généralement dans un bureau, il peut être amené à assister le...

Nos télévendeurs sont formés pour une complète maîtrise de vos produits et services. Nous intervenons dès la conception de la campagne : • définition des objectifs • élaboration du cahier des charges • conception, tests et validation des scripts téléphoniques • élaboration du reporting adapté Lors de la mise en œuvre opérationnelle de la campagne, nous sommes particulièrement attentifs :...

Phone Solutions est un centre d'appels offshore basé au Maroc, spécialisé dans l’activité des téléservices. Nous prenons en charge vos activités de relation clientèle: Aide à la vente,Télévente,Téléprospection, Qualification de fichier, Sondages téléphoniques, Service après-vente, Gestion de la relation client (B to B, B to C), Prise de rendez-vous, Prise de commandes,Assistance technique. ...

- création et gestion de dossier administratif et de budget - gestion des appels téléphoniques (tenue d'agenda et de planning, prise de rendez-vous et de commande, relance) - création et suivi de devis, facture, bon de commande, bon de livraison ... - création et traitement de document sur microsoft office (saisie, transmission) - gestion de stock de marchandises ...

Rédaction des notes ou correspondances à partir de consignes orales ou manuscrites, Saisie de rapports, réunions CE, colloques, manuscrits, interviews Frappe et mise en forme du courrier sur traitement de texte pris en "speedwritting" ou transcription à partir de cassettes audio, Frappe de conclusions, assignations (Avocat), jugements. Rédaction des baux d’habitation et commerciaux,...