Domaines d’intervention :
• prises de notes en direct pour entretiens individuels / focus groupes
• prises de notes différées à partir d’enregistrement audio/vidéo
• retranscriptions intégrales à partir d’enregistrement audio/vidéo
• prise de notes en direct pour réunions de groupes téléphoniques
• prises de notes en direct lors de la remise de vos résultats d’études auprès des...
Suivi agenda & rendez vous de TPE -PME
Gestion des messages téléphoniques
Organisation de voyages, de réunions de diners spectacle ainsi que des séjours
...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Des prestations sur mesure :
*Services administratifs
création, saisie, mise en page de divers documents (courrier, rapport, mémoire, contrat...)
saisie de devis, factures
gestion des impayés
relecture et corrections de documents
formalités appel d'offre
*Services téléphoniques
permanence
enquête de satisfaction
prises de commande
*Communication
création identité visuelle,...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous personnalisons et assurons vos missions téléphoniques, conformément à vos exigences et votre discours. Nos compétences, nos différences, notre qualité de services sur mesure sont autant de valeurs ajoutées au développement de votre activité.
Notre métier est de vous ouvrir de nouvelles opportunités et de cibler de nouveaux prospects.
Nous qualifions précisément tous vos contacts, le...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous disposons de 120 stations de travail de dernières générations avec des solutions téléphoniques soit pour la réception ou l’émission, 8 bureaux superviseur, une salle de formation pour 12 personnes, un bureau pour le chef de production, une salle technique avec 2 bureaux techniciens, une salle de pause.
Une situation exceptionnelle a Casablanca.
Nous mettons à votre disposition nos...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Forte de diverses expériences professionnelles, il m'est possible de m'occuper du secrétariat classique, de faire de la saisie de masse. J'ai une formation de niveau master 1 en finance-gestion il m'est donc également possible de m'occuper de la comptabilité. Au niveau de l'informatique je maitrîse parfaitement les outils de bureautique tel qu'Excel,Word, Access, Outlook, Sage bancaire. En ce qui...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Forte de diverses expériences professionnelles, il m'est possible de m'occuper du secrétariat classique, de faire de la saisie de masse. J'ai une formation de niveau master 1 en finance-gestion il m'est donc également possible de m'occuper de la comptabilité. Au niveau de l'informatique je maitrîse parfaitement les outils de bureautique tel qu'Excel,Word, Access, Outlook, Sage bancaire. En ce qui...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat général:
Saisie de documents, tableaux, graphiques.
Correction, mise en forme.
Mise sous plis et envois.
Aide à la gestion:
Saisie de devis, bon de commande, factures.
Relances téléphoniques.
Relances postales.
Standard téléphonique:
Permanence téléphonique.
Téléprospection.
Relances.
Prise de rendez-vous.
Gestion des plannings.
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Réseaux Internet Protocol (IP)
configuration Routeur
Protocole TCP/IP
configuration des switchs
câblage réseau ( relier les ordinateurs ou postes téléphoniques dans un réseaux LAN )
Virtual Private Networks ( VPN)
- chez DSYSMAROC , j'ai pu acquérir un véritable savoir-faire dans l'accompagnement de grands projets de réseaux informatiques.
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