Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Tenue de l'agendaEmailing Appels téléphonique Présentation des produits ou des services Gestion des planningsGestion des paiements ou abonnement Vérification de dossiers...
Je suis américaine (plus précisément de New-York).
Ayant toujours travaillé depuis une trentaine d'années dans un contexte international, je peux traduire vos documentations commerciales du français vers l’anglais mais aussi l’accueil téléphonique de vos interlocuteurs étrangers.
J'interviens en télétravail depuis le Sud de la France....
Je suis traducteur de sites internet anglais, espagnol, thai en français.
Je traduis également tous types de documents (écrit, audio, application téléphonique...).
Vivant à l'étranger depuis de nombreuses années, ce sont des langues que je pratique tous les jours et dont je me tiens au courant de l'évolution.
Je me concentre en exclusivité sur le projet pour lequel j'ai été choisi, donc j'y...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Répondre aux questions d’ordre administratif par email, par téléphone, et en direct
Utiliser les connaissances de base en droit du travail
Saisir ou rédiger et mettre en forme des documents en respectant les normes rédactionnelles
Se charger du standard téléphonique, et de l’accueil des visiteurs
Réceptionner et traiter le courrier
Classer et archiver les documents
Commander les fournitures...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je vous propose la gestion de l'accueil téléphonique de vos clients afin de renseigner leurs demandes ou les orienter, je propose également la gestion d'agenda pour vos rendez-vous.
Constitutions des dossiers concernant la relation clients/entreprise ou fournisseurs/entreprise.
Envoyer et répondre aux mails, faire des relances téléphonique ou mailing.
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Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Frappe de courriers divers, rapports, fax, compte-rendus réunions ou médicaux, recherche sur internet, prise de rendez-vous, planning rendez-vous, travaux de secrétariat classique autres que prises d'appels téléphoniques....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Chargée de clientèle pour toutes vos relations clients en télémarketing: traitement de mails, traitement base de données, sondages, télévente, etc...
Chargée de clientèle en télémarketing, nous proposons des prestations de services, dans les domaines de la relation client et de la télécommunication : saisie informatique, qualification de fichiers, mailing, télévente, téléprospection (BtoB),...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Nous proposons des services d'externalisation pour les entreprises.
- Accueil téléphonique
- Gestion et traitement des emails
- Gestion de la facturation (saisie, établissement, envoi)
- Saisie état de vente
- Rappel de recouvrement client
- Demande auprès des fournisseurs
- Gestion Facebook
- Assistance dans les préparations de documents administratifs
Notre tarif: 10 à 15 Euros...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Qualification de fichier entrant de particuliers
- TouT travaux de secrétariat
- Permanence téléphonique
- Correction de document
- Facturation, bon de commande, devis,
- Relance impayé
- Traitement quotidien de dossier comptable (saisie comptable, TVA, Etat de rapprochement ...etc)...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Assistance et secrétariat pour particuliers ou professionnels
Accueil téléphonique, renseignements
N'hésitez pas à faire appel à moi, je me ferai un plaisir d'exécuter vos tâches avec rigueur...