Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Pour toutes les personnes ou les entreprises ayant besoin d'une aide à la gestion d'appel téléphonique, je propose de prendre les appels, d'informer et d'orienter les interlocuteurs et la prise de rendez-vous.
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En relation téléphonique :
Emission d'appels :
- Prise de rendez-vous à partir de fichier qualifié
- Relance rendez-vous, facture, devis
Réception d'appels :
- Prise de commandes
- Suivi de commandes
- Gestion de litiges
- Gestion de rendez-vous et d'agenda
En télésecrétariat :
- Traitement de données
- Transcription, Relecture
- Traduction Anglais-Français
- Emission de...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Notre société propose aux sociétés et indépendants un service
de télésecrétariat/réception d’appels à distance. Nous prenons
en charge vos appels, et éventuellement la gestion de votre agenda
lorsque vous êtes indisponible.
Avec notre solution, vous optez pour un partenaire fiable à vos côtés.
Soucieux du respect de l’image de votre entreprise, nous offrons à tous vos
correspondants un...
Après une expérience de 12 ans dans le télésecrétariat médical et paramédical, d'entreprises et d'avocats, je propose mes services pour l’accueil, la gestion d’agenda, la prise de messages, le traitements des mails ou messages patients et/ou clients voir éventuellement le soutient de votre secrétaire sur place.
Je m'adresse à toutes les professions ayant besoin d'avoir un accueil téléphonique...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Nous sommes une société de prestation de service spécialisée en prise de RDV, qualification de fichiers, assistance virtuelle (télésecrétaire) et service client.
Nous pouvons mettre à votre disposition un ou plusieurs agents pour la gestion des appels téléphoniques concernant l'activité de votre société.
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Dans Ressources Humaines - Management, organisation
Je suis en mesure d'éditer différentes formations sur les domaines de la relation client, gestion des insatisfactions, fidélisation clients.
Ces formations peuvent être spécifiques aux métiers en plateformes téléphoniques. Secteurs d'activités maîtrisés : protection sociale, hôtellerie de luxe.
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Mes services sont les suivants :
- Un accueil téléphonique souriant,
- Etre à l'écoute,
- Renseigner,
- Prendre note des appels,
- Tenir un agenda si besoin.
Mes expériences sont diverses et variées :
- Secrétariat administratif
(Gestion d'un standard multi ligne et d'un téléphone portable)
- Secrétariat médical
(Prise de rendez-vous, gestion d'un agenda et toujours la gestion...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Le centre d’appel est une plateforme téléphonique qui permet de gérer les appels entrants et/ou sortants et qui met permet de toucher une cible B to B et/ou B to C. Le multicanal et le back office sont également des missions que peut avoir à gérer un centre de contact....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétariat, accueil téléphonique (guider, conseiller , gérer les besoins et les réclamations), gestion d'agenda,mailing, mise en page, saisie de données, Excel, Gestion et suivi administratifs, Qualification de fichiers, Enquêtes satisfaction client par téléphone...
Dans Marketing et commercial - Stratégie commerciale
Je possède une société d'accompagnement en développement commercial.
Dans le cadre de certaines missions/stratégie de développement, je recommande des actions de prospection téléphonique.
Je suis à la recherche d'un ou plusieurs freelances avec qui je pourrais collaborer sur plusieurs missions afin de sous-traiter ce type d'activité.
Je suis à la recherche de quelqu'un d'autonome et de...