Je m'occupe:
- De la formation des agents dans le domaine de la gestion de la relation client au téléphone, gestion de stress et des appels difficiles.
- Une fois ces derniers operationnels, je m'investis dans leur montée en competence et le developpement de leur carriere....
Nous vous proposons nos services pour la réalisation de tout type de sites web : site vitrine, e-commerce, portail, blog...
Notre équipes d'infographistes, d'intégrateurs et de développeurs sont à votre disposition pour mener à bien votre projet.
Nous vous ferons profiter de notre expérience en XHTML, Javascript, XML, PHP, MySQL, FLASH en vous assurant un référencement naturel optimal et un...
Spécialisé ans ces domaines :
* Qualification de Fichiers
* Relances téléphoniques
* Téléprospection en B to B et en B to C
* Sondages au téléphone
* Télé-enquêtes
* Télévente
* Détection de Projets
* Recherche d'E-mails ...
Renforcer les compétences managériales, accompagner le changement et optimiser l’efficacité du management en rentabilisant le temps de vos managers ?
C’est désormais possible avec le coaching à distance au téléphone.
Le coaching à distance : pas de déplacement, une réduction de vos frais généraux, une meilleure productivité pour vos managers.
Le temps de vos managers est précieux : nous...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Prise de RDV par téléphone pour une clientèle entreprises
Création et gestion portefeuille clientèle
Relances pour paiements clients
Suivi dossier contentieux...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion et trésorerie
Ce service consiste en la réalisation de documents de prévision de trésorerie à partir de données fournies par l'entreprise mais ne concernent pas la gestion comptable de ces documents. Celui-ci suppose la réalisation de différents tableaux de synthèse et permettra de mieux cerner les besoins de trésorerie à court terme de l'entreprise.
Ce service peut se faire, en toute confidentialité, à...
Vos Besoins
Mieux connaître vos cibles, vos prospects et vos futurs clients
Apporter un support efficace à la force de vente
Dynamiser les différentes actions commerciales
Développer le chiffre d'affaires par client
Mieux suivre vos clients sur toute leur phase de consommation de vos produits ou services.
Gestion de vos moyens de communication, téléphone, email, sms et fax...
Nous réalisons aussi l’encodage de toute une série de documents ou de données que vous nous fournissez scannés par e-mail ou envoyés en vrac par courrier express (formulaires divers, cartes de visite laissées par des clients, base de données clients en vue de prospection, questionnaires, sondages, dictionnaires, manuels, encyclopédies…)
Maurice, c’est 70% de la population d’origine indienne....
Livraison sur serveur de sonneries de téléphones portables de toutes sortes (Mono, Polyphonique, HIFI, Effets sonores) et dans tous les formats compatibles (wav, mid, wma, ogg, aac, mmf, amr).
Expérience de 2 ans dans ce domaine avec un débit d'une commande par semaine....