Je suis équipée d'un téléphone mobile, fixe, d'un ordinateur portable, du pack office, d'un scanneur et d'une imprimante
Je sais me servir de POWERPOINT pour réaliser vos slides pour vos démonstrations, et nous pouvons communiquer en vidéo conférence avec SKYPE!...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis capable de gérer plusieurs lignes téléphoniques en même temps.
Je suis à l'aise au téléphone.
De part mes expériences professionnelles, j'ai pu développer mon sens du relationnel, mes qualités d'écoute et d'analyse, ainsi qu'une rapidité d'exécution certaine et une forte faculté d'adaptation.
Je suis polyvalente et organisée....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Appels entrants et sortants, respect norme pour la qualité d’appel, suivi plan d’appel. Service client email, téléphone, courrier. Gestion de portefeuille clients, ventes, conseils, fidélisations, recouvrements, réclamations....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Actuellement en Licence 3 langues étrangères appliquées au commerce international ( Anglais/Espagnol),j
Je suis très alaise au téléphone,rapide et je parle anglais/espagnol ,ce qui est un atout
Je dispose d'une expérience comme télé-enquêtrice et télé-prospectrice
Je dispose de compétence informatique : EXCEL / WORD /POWERPOINT
Je suis disponible immédiatement a temps plein ou a temps...
Au cours de mon cursus universitaire ( Licence en langues étrangères appliquées) et suite a mon expérience comme télé-enquetrice
je dispose d'un fort potentiel dans se domaine
En effet je suis très alaise au téléphone,dynamique,motivée,et sérieuse
Je suis disponible immédiatement à temps plein ou à temps partiel du lundi au dimande de 7H00 à 22H
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Gestion commerciale
Action de communication Développement marketing
Organisée, régulière, performante et autodidacte
Aisance relationnelle aussi bien au téléphone qu'en direct
Domaine de prédilection : Tourisme et assurance...
- Prospection et détection de projets ou besoins auprès des particuliers ou professionnels.
- Mise à jour et qualification de fichiers en amont permettant des campagnes plus efficaces.
- Rédaction de scripts répondant à la fois à un cahier des charges précis et à une personnalisation du contact.
- Enquête et sondages par téléphone ou internet.
- Reporting, analyse et synthèse....
