Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
possédant le matériel nécessaire à domicile je peux tenir un standard et répondre au téléphone pour de la prise de rendez-vous ou autres de mon domicile. Pour l'avoir déjà fait avec l'une de mes clientes justement médecin , je tenais l’accueil à distance et en lien avec un informaticien nous avons installé un logiciel pour la synchronisation des agendas. Je pouvais donc rajouter un rendez-vous et...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
secrétariat, accueil clientèle, téléphone, appel entrant et sortant, réception clientèle, courrier : rédaction lettre, rapports, procès verbaux, envoi et distibution, commercialisation de différents biens et négociation avec les particuliers...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je suis capable de répondre au téléphone et de reconnaître et traiter les besoins des clients / patients, de prendre les rendez-vous et d'organiser un agenda. Je sais gérer un fichier client, je peux faire de la saisie de données, réaliser des devis, facture, bon de commandes, etc. ...
J'ai fais du support aux utilisateurs par téléphone et courriel durant 3 ans. J'ai eu l'occasion de travailler avec beaucoup de logiciels et divers matériel hardware. J'ai eu à faire beaucoup de prise en contrôle des postes à distances. J'ai de l'expérience dans des ministères gouvernementaux dont l'un d'eux nous avions aussi à répondre au support technique ayant un lien avec les divers citoyens...
Je fais de la retranscription de fichiers numériques, mise en page de document, correction de texte à distance.
Pour plus de renseignements n'hésitez pas à me contacter par mail ou par téléphone.
Sophie....
Titulaire d'un niveau BTS Commerce International et ayant déjà eu des missions dans la vente par téléphone, je met aujourd'hui à disposition mes services pour gérer la vente à distance. Qu'elle soit orale (bonne élocution et rigueur) ou par écrit (très bon niveau de français), mes aptitudes seront mises au profit de votre entreprise....
Bonjour,
De par mes expériences professionnelles en front office au téléphone, puis à l'accueil de sociétés publiques, j'ai acquis une grande aisance relationnelle.
J'ai également des qualité rédactionnelles et ai un bon contact clientèle....
Service client via web et par téléphone à domicile. Réception des appels : plaintes, assistance, etc. concernant les difficultés rencontrés lors de l'utilisation ou de la manipulation d'un appareil acheté dans un boutique, une grande surface ou tout autre produit nécessitant assistance....
TPE, PME, artisans, professions libérales, vous êtes sans cesse interrompu par la sonnerie du téléphone ?
Vous cherchez une solution pour votre accueil téléphonique uniquement pendant vos rendez-vous ou en l’absence de votre secrétaire ?
De manière régulière ou ponctuelle, nous vous proposons une prestation de permanence téléphonique adaptée à vos besoins et au prix le plus juste!
Laissez...
Votre site date déjà de quelques années et n'est plus aussi attractif ?
Il s'affiche mal sur le téléphones mobiles et les tablettes ?
Les informations que vous présentez sont obsolètes ?
Envisageons ensemble la solution la plus adaptée, de la simple mises à jour à la refonte totale.
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