Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Nous sommes un centre d'appel offshore basé à Dakar, avec une représentation commerciale en France.
Nos domaines d'activité couvrent :
- Le télémarketing
- La télévente
- La qualification de fichiers
- Les opérations de sondage
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Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Nous vous proposons un service personnalisé pour votre secrétariat commercial : saisie adresses, annuaires, mise en place de fichiers, traitement de A à Z d'un mailing (préparation base de données, publipostage, mise sou pli, envoi, relance de vos prospects), impression d'étiquettes, envoi/réception de télécopie, d'e-mail, préparation de dossiers pour journées, groupes de travail, salons,...
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
Nous réalisons votre support de communication qui aura pour mission d'accompagner vos télévendeurs dans leurs communications. Nous ne réalisons pas de script car nous sommes orienté relation client et pour se différencier cela doit être l'interlocuteur qui dirige la conversation.
Notre support est complet, avec une présentation, les questions à poser, les réponses aux objections, le fil négatif...
Société spécialisée dans la téléprospection en Homeshoring, devis sur demande.
Possibilité de fournir des fichiers clients (pros et particuliers).
Vous aussi boostez vos ventes grâce à un canal de distribution qui n'est plus réservée aux grandes entreprises.
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Tout type d'actions de télémarketing (entrant et sortant), prise de rendez-vous BtoB et BtoC,
Téléventes, enrichissement de base de données, qualification de fichiers, détection de projets
Accompagnement de projets à l’offshore (Afrique francophone) :
Aide à l'externalisation, recherche de prestataires au Maghreb et en Afrique subsaharienne
Aide à l'installation de centres d'appels à...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Etablissement des factures et des devis, relance clients pour impayés, suivi des retours devis, accueil téléphonique des clients et des fournisseurs.
Connaissance des logiciels ESABORA, EBP, EXCEL...
Mes prestations vont de l'écriture de contenu blog à la rédaction de nouvelles en passant par l'écriture musicale, les billets d'humeur et les articles en ligne.
J'ai la plume facile, une très grande capacité d'imagination et de visualisation qui fonctionne à plein lorsque je suis autonome (c'est pourquoi le télétravail me convient à merveille). Je suis travailleur, sérieux. J'ai une conception...
Service de secrétariat téléphonique externalisé et personnalisé adapté à votre activité de chef d'entreprise, d’avocat ou de médecin. Notre équipe gère votre agenda médical, prend vos messages et vos RDV. Bénéficiez du bureau virtuel pour consulter et gérer votre agenda médical à distance Un secrétariat téléphonique personnalisé, bilingue français-anglais, disponible 64 heures par semaine de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Secrétaire médicale poly-compétente forte de 18 années d'expérience en cabinet privé et milieu hospitalier, j'ai acquis des capacités en gestion et organisation de cabinet médical.
Véritable couteau suisse du secrétariat, je ne me limite pas à ma zone de confort !
Efficacité, Autonomie et Réactivité sont les maîtres mots de mon expérience.
L'externalisation de votre secrétariat est gage...
