Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Ayant plusieurs années d'expérience en téléopération où nous faisions de la gestion des dossiers client (réception d'appel et mailing), je peux fournir un service de qualité répondant parfaitement à vos besoins.
De plus, avec mon expérience dans les métiers du web (saisie de données, enrichissement web, community management, transcription audio), j'ai de large capacités dans plusieurs domaines...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Fort de plus de 5 ans d'expérience dans le domaine de la relation client à distance. Je vous offre mes prestations pour différentes mission; cela sur différnts canaux : appel, tchat, mail; mais également que ce soit en B to B ou sur du B to C.
En effet, j'ai acquis les rouages du métiers tout au long de mon parcours professionnel. J'ai travaillé sur différentes missions, tel que les sondages,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L'accueil téléphonique et secrétariat commercial est destiné aux particuliers ou aux entreprises qui souhaitent fidéliser leur client ou prospect.
Le travail consistera à gérer à distance toute la gestion administrative d'un particulier ou d'une entreprise en accomplissant les tâches suivantes:
Saisir les données.
Classer les documents professionnels
Prendre en charge...
Ayant 15 années d'expériences en développement informatique, maîtrisant les langages Delphi, VB, C#, j'offre mes services pour tout travail de développement touchant à ces langages, en freelance ou en télétravail....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous assurons l'accueil téléphonique de vos différents intervenants : fournisseurs, clients, administration, banque, etc.
Ainsi que le suivi des appels : organisation, planning, transfert....
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Centre d'appel implanté au nord de la Tunisie,
avec une plateforme téléphonique basée sur les meilleures normes technologiques et spécialisée dans l'émission d'appel pour de la prise de rendez-vous dans différents domaines.
Notre activité concerne en grande partie la prise de rendez vous avec des particuliers pour les énergies renouvelables.
Nous garantissons avec nos méthodes et nos télépros...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Recherche de clientèle - gestion de fichiers informatique (clients ou fourniseurs)
Prises de rdv - Marketing direct - Publipostage -Rédaction de courriers - offres de prix - Relances clients - factures - paiements...
Recherche de clientèle - marketing direct - Etudes de marchés - Gestion de fichiers informatiqes - Suivi des demandes et offres de prix - Préparation salons professionnels et actions après-salons - ADV - Stats - Prises de rdv
...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
ASSISTANCE COMMERCIALE
** Actions de marketing direct :
- Recherche de clientèle : prospection, création et qualification de bases de
données, détection de projets, prises de RDV ;
- Gestion de la relation clients (CRM) ;
- Actions de fidélisation : mises à jour de vos fichiers clients et fournisseurs ;
- Réalisation de mailings et publipostage (analyse des taux de retombée);
- Gestion...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Ayant suivi une formation juridique dans un cabinet d’avocat et d’huissier de justice, j’ai acquis une certaine expérience du milieu bureaucratique et me suis familiarisée au rouage de la profession d’assistante administrative et aux diverses techniques du secrétariat.
Mes compétences s’étendent à la gestion des dossiers et à la rédaction de certains supports en passant par l’information...