Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat,
Veille Internet,
Tenu d'Agenda,
Saisie d'écritures,
Community Manager,
Prise de Rendez-vous,
Permanence téléphonique,
Création de support de communication,
... / ...
...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je propose mes services en qualité d'autoentrepreneuse via domicile dans la saisie de masse, correction, rédaction, assistanat administrative, gestion d'appel entrant/sortant en tant que téléprospectrice/télévendeuse, ainsi que la prise de RDV avec gestion d'agenda pour tout professionnel....
Nous sommes capables de répondre de manière personnalisée aux besoins des clients, de leur proposer des solutions personnalisées afin de booster le chiffre d'affaire, de fidéliser des clients.
Ci-dessous nos offres de service (relation client) :
- Téléprospection et prise de RDV,
- Enquêtes satisfaction clients,
- Prises de commandes,
- Enquêtes, sondages et études...
Dans Service aux entreprises - Environnement/Energie
mise en place soit de processus en continu, soit de campagnes épisodiques comportant :
l'émission d'appels téléphoniques, (EA ou appels sortants) en vue de prospecter et/ou prendre des commandes
la réception d'appels téléphoniques, (RA ou appels entrants), en vue de recevoir des commandes, des devis ou des appels d'offres...
ou les deux (combinaison EA RA). ...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion clientèle et commerciale : gestion commande, devis, facture... Création de base de données, Gestion et suivi de dossiers client, Relance devis et facture, tenue d'une comptabilité simplifiée, gestion de ventes sur internet, maintenance de site, suivi facture achat
Gestion administrative : Permanence téléphonique et gestion d'agenda, envoi de courrier, mails publipostage, mise sous pli...