- Prospection et détection de projets ou besoins auprès des particuliers ou professionnels.
- Mise à jour et qualification de fichiers en amont permettant des campagnes plus efficaces.
- Rédaction de scripts répondant à la fois à un cahier des charges précis et à une personnalisation du contact.
- Enquête et sondages par téléphone ou internet.
- Reporting, analyse et synthèse....
10 d'expérience en commerce sédentaire, télémarketing, management de force de vente.
Entrepreneur et diplômé en psychologie.
Spécialiste du discours client Tactic Leads vous accompagne dans la mise en œuvre de votre stratégie, le pilotage de vos actions commerciales, l'optimisation de votre discours client à partir d'une analyse rigoureuse de la proposition de valeur de votre entreprise.
-...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Prise d'appel entrants mise en relations , régule de l'appel en donnant une réponses Qui doit être le plus clair et concis .
Prise de note création fiche client base de données !avec un commentaire pour Chaque appel = meilleure traçabilité pour un meilleure service..
La gestion administrative avec 1 interlocuteur et là meilleure façon de données satisfactions par appel.
Un Service Client ,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Secrétariat pour PME, indépendants, professions libérales, particuliers et étudiants. Nous travaillons en français, néerlandais, anglais. Nous nous chargeons de vos travaux administratifs: dactylographie, rédaction, classement, impression de vos documents, gestion de votre agenda via une permanence téléphonique, envoi ...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'effectue toutes les travaux de secrétariats: appel et réception téléphonique, gestion des rendez-vous, rédaction des PV et toutes les taches administratives...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Accueil clientèle téléphonique
Le suivi et la relation commerciale des clients
Gestion des devis, commandes, factures
Relances téléphoniques
Service téléprospection, planifier les rendez vous
Conseil en communication
...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Fort de 4 années d'expériences dans le domaine, je suis ouvert à toute proposition autour du traitement de données :
- Transcription
- Excel
- Transformation sous Word
Je suis ouvert à toute proposition relative au télétravail
...
