Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Sur la base d'un fichier clients, ou d'une base de données existante.
Il s'agit de prendre commande sur le fichier existant et en même temps de développer la clientèle.
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Je peux réaliser vos recherches d'informations, via internet et téléphone, dès que vous le souhaitez. Je peux également réaliser des synthèses précises pour vous présenter le résultat des recherches....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Mise à disposition d'une interface pour saisir les appels des personnes. Envoi d'un email immédiat après l'appel. Transfert de l'appel vers mobile si urgence.
Possibilité de gérer un standard d'entreprise, une gestion de la relation client.
Un traitement des contacts de qualité et à taille humaine en France.
Vous disposez d'une interface pour suivre tous les contacts. Nous pouvons utiliser...
Titulaire d'un diplôme universitaire en langues étrangères ainsi que d'un BTS Assistant de Manager, je suis disponible à tout moment pour des missions de télétravail dans le domaine administratif.
Orthographe irréprochable, rigueur et très bonne vitesse de frappe.
N'hésitez pas à me contacter pour tout renseignement complémentaire....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
- Saisie de documents (word ou autres)
- Relecture et correction de documents
- Transcription de fichiers audio en texte
- Mise sous pli et affranchissement
- Numérisation de documents
- Accueil et permanence téléphonique
- Transmission appels et messages
- Gestion des agendas
- Saisie de devis et factures
- Suivi des règlements fournisseurs et clients
- Relance de devis et...
Je propose du tutorat (téléphonique, mails, forums ...) pour accompagner vos apprenants dans leurs progressions pédagogiques : préparation aux concours, étudiants, parcours personnels d'auto-formations, formation continue ....
Je peux également corriger des devoirs et suivre les apprenants pour les aider à progresser....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Permanence téléphonique, prise rv et gestion agenda. Créer des tableaux, bases de données, trésorerie, tableur et traitement de texte, saisie et mise en forme documents divers, traduction Fra/ eng et vice -versa. Mise sous pli. Prospection a domicile, enquêtes. Aide administrative et informatique. Saisie écritures comptables, devis, lettres (relance), factures et BL. Création site web et...
- Permanence téléphonique avec gestion d'agenda (du lundi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00)
- Suivi des paiements CMU / TIERS PAYANT
- Relances patients, organismes
- Commandes de consommables
- Retranscription audio
- Saisie de compte-rendus, courriers...
- Télétransmission
Facturation à la tâche possible ou au forfait pour un ensemble de prestations (sur...