Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Maîtrise des outils bureautiques.
Assumer les responsabilités administratives du cycle de vente, gestion de l'ensennble des contrats de vente depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux client.
Traiter les commandes des clients (création, traitement, livraison, facturation...)
Suivre la clientèle (gérer les demandes d'information, les litiges, vente d'options et...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
L'email s'impose aujourd'hui comme un moyen de communication incontournable tant au niveau de la prospection qu'au niveau de la fidélisation de votre clientèle.
Mais la plupart des PME sont encore perplexes ou hésitantes face à ce nouveau média :
Comment fonctionne une campagne d'emailing ?
Quel rôle joue l'email dans la stratégie marketing de mon entreprise ?
Quels sont les pièges à éviter...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous vous proposons nos services pour recevoir votre courrier, vos colis ainsi que vos appels téléphoniques.
Nos formules de domiciliation comprennent la création de la structure et les formalités nécessaires tout au long des premiers pas de votre entreprise.
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Vous passez votre pause repas ou votre fin de journée à écouter votre répondeur ?
Alors le secrétariat téléphonique est fait pour vous !
Je réceptionne vos appels pendant les horaires d'ouverture du secrétariat et met en place un répondeur personnalisé en dehors de ces horaires.
Parce qu'un sourire s'entend au téléphone, je réserve un accueil chaleureux et sympathique à tous vos...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
En tant qu'entrepreneure tout comme vous, une de mes problématiques est de vouloir développer ma petite entreprise. Je vous accompagne efficacement dans les tâches commerciales pré ou post ventes telles que : Établissement de devis Émission de factures Suivi des réclamations et réponse aux questions des clients Gestion des...
Assist'IT fournit aux sociétés un support Helpdesk Multi canal : Téléphone, mail, ticket self-service, chat…
Avec plusieurs niveaux de compétences et de traitement, notre équipe technique est disponible pour assurer la continuité de vos services de production 24/7.
L’externalisation de ServiceDesk offre de nombreux avantages de gestions, de coûts, de modulabilité.
Opter pour de...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Ayant plusieurs années d'expérience en téléopération où nous faisions de la gestion des dossiers client (réception d'appel et mailing), je peux fournir un service de qualité répondant parfaitement à vos besoins.
De plus, avec mon expérience dans les métiers du web (saisie de données, enrichissement web, community management, transcription audio), j'ai de large capacités dans plusieurs domaines...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Fort de plus de 5 ans d'expérience dans le domaine de la relation client à distance. Je vous offre mes prestations pour différentes mission; cela sur différnts canaux : appel, tchat, mail; mais également que ce soit en B to B ou sur du B to C.
En effet, j'ai acquis les rouages du métiers tout au long de mon parcours professionnel. J'ai travaillé sur différentes missions, tel que les sondages,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L'accueil téléphonique et secrétariat commercial est destiné aux particuliers ou aux entreprises qui souhaitent fidéliser leur client ou prospect.
Le travail consistera à gérer à distance toute la gestion administrative d'un particulier ou d'une entreprise en accomplissant les tâches suivantes:
Saisir les données.
Classer les documents professionnels
Prendre en charge...
