Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Professions de santé, hotline, maintenance...
Vous souhaitez assurer une permanence téléphonique 24/24 dans le cadre de votre service de maintenance ou de relations privilégiées avec certains de vos clients.
Vos êtes médecin et souhaitez assurer une réponse téléphonique 24H/24 à vos patients.
Vous êtes un service clinique ou hospitalier et souhaitez « externaliser » une partie de...
Le management opérationnel est composé de français expatriés assurant la relation que nous entretenons avec nos clients et aux prestations que nous assurons pour eux avec une proximité culturelle déterminante.
Notre expertise est multilingue: français et anglais notamment.
Nos clients sont des Entreprises et des Instituts de Sondages, pour lesquelles nous réalisons quotidiennement des...
Dans Traitement de données - Analyse et filtrage des e-mails entrants
Aujourd'hui, téléphone, fax, sms et mails sont les canaux de contacts nécessaires aux entreprises qui veulent être disponible pour leurs clients ou leurs prospects.
Conscient de cela, notre société offre aux entreprises le contact adéquat quelque soit le média utilisé, pour créer un lien récurrent avec son client.
Avec des procédures et des outils ciblés, nous traitons vos appels, fax, sms,...
Cette offre s'adresse a toutes les entreprises qui offrent a leurs clients des produits dits techniques.
Vous pouvez enfin avoir recours aux services d'un centre d'appels pour votre service de hotline.
Nous vous offrons l'expérience d'une équipe d'ingénieurs, d'entrepreneurs, d'industriels, et de spécialistes de la relation client, pour assurer 24H/24, 7J/7 votre présence hotline auprès de...
Dans Traitement de données - Mise à jour de documents
Le nettoyage des données (data cleansing) est le processus de détection et de correction (ou de suppression) des dossiers corrompus ou inexacts à partir d'un ensemble d'enregistrements, une table ou base de données.
De nombreuses bases de données sont quasiment inexploitables, car elles contiennent trop d'erreurs. Les responsables n'ont généralement pas le temps de les nettoyer, trop pris par...
Besoin d'une assistance ponctuelle ou récurrente, je suis là pour vous. Spécialisée dans le secrétariat médical, je vous propose de nombreux services :
Frappe de courriers médicaux (toute spécialité confondue)
Saisie de comptes rendus médicaux.
Permanence téléphonique en cas de débordement de votre standard.
Bien entendu cette liste de services n'est pas exhaustive. ...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
La gestion des mails influe directement sur la perception de l'entreprise par ses clients et prospects, et peut, dans certains cas, être le principal canal de communication – s’insérant ainsi de plus en plus dans toutes les étapes de la vie d’un client.
De surcroît, avec le développement d'Internet, et les conséquences de la Loi Châtel, les entreprises devront faire face à un volume croissant...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Rédaction de données et saisie sur supports informatiques.
Remplissage de formulaires administratifs et transmission aux administrations.
Création de documents tels que des formulaires, fichiers,et autres supports de travail pour les entreprises. ...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
• Une expérience de plus de 8 ans dans le secteur du marketing opérationnel
• Un accompagnement efficace à l’augmentation de la productivité Commerciale
• Personne performante et sérieuse au sein de l’équipe.
Nos prestations
• Télémarketing
• Campagnes réalisées sur le site d'ItBoost Marketing (télétravail)
• En émission d’appels : détection de projets et prise de rendez-vous, relance...
Proven experience (10 years) as Project Leader in GSM/DCS/CDMA networks rollouts, in Asia, Africa and Europe with ability to operate in complex environments. Bilingual English and French Achievement of consulting missions for both Operators and Vendors such as: Dutchtone / Orange (France Telecom sister) (Nortel & Alcatel), Wataniya Telecom Algeria (Ericsson & Siemens), Sofrecom/Tamin...