Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je m'appelle Gwenaelle, j'ai travaillé en tant que conseillère clientèle pendant 12 ans puis afin d'évoluer, j'ai validé ma certification professionnelle d'assistante comptable qui m'a permis d'acquérir de nouvelles compétences.
Mon objectif est de vous libérer des tâches administratives en vous apportant mes compétences et mon savoir-faire.
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Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous sommes une société basée dans le nord de la France qui propose divers services tel que :
- une plate-forme téléphonique de secrétariat et de relation client ; appels entrants et sortants
- un service de création digitale (création de site internet, réseaux de communication, graphisme )
- un service de préparation de listing spécifique pour prospecter par spécialité et localisation
- un...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Avec plusieurs années d'expérience, j'assure un accueil téléphonique professionnel et personnalisé pour votre entreprise.
J'organise votre emploi du temps avec précision, planifie vos rendez-vous et veille à ce que vous soyez toujours informés de vos obligations.
La rédaction de courriers professionnels et de documents est l'une de mes compétences clés. Je garantis une communication écrite...
Certaines de mes compétences sur les réseaux sociaux incluent :Gestion des réseaux sociaux : Savoir gérer et animer efficacement les comptes des entreprises sur les différentes plateformes, en créant du contenu attrayant et engageant pour attirer l'attention des utilisateurs.Création de contenu : Être capable de produire du contenu de...
Je suis une téléopératrice chevronnée avec 10 ans d'expérience dans les centres d'appels. Ma carrière a été marquée par la prise de rendez-vous pour les panneaux photovoltaïques, la vente d'abonnements téléphoniques et de box (SFR, Bouygues Telecom), la prise de rendez-vous pour les MPR (Maison de Retraite) et la...
Je suis modératrice web depuis 4 ans et je suis actuellement à la recherche de nouvelles missions passionnantes en tant que modératrice de chat ou pour effectuer des transcriptions, entre autres. Je suis disponible pour travailler à temps plein si nécessaire. Mon approche à la fois curieuse et sérieuse me permet de m'engager pleinement dans les...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je suis en mesure de réaliser la majorité des activités administratives, le secrétariat, l'accueil téléphonique, la prise de rendez vous sur outlook, agenda google, calendly, resalib,...
Je peux traiter les factures, le règlement des factures, la saisie des informations dans un logiciel de comptabilité type cegid.
Je peux traiter la facturation de vos clients, envoyer les factures, relancer...
Excel est l'outil que j'utilise le plus aujourd'hui.
Je suis en mesure de créer un fichier pour suivre les rendez vous réalisés pour calculer le chiffre d'affaire, catégoriser les rendez vous pour faire des statistiques. Exemple : Est ce que les rendez vous sont pris en ligne, directement à la suite du premier rendez vous, par téléphone. Quel type de client vient le plus en rendez vous avec...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Analyse financière
En tant que professionnel de la comptabilité, je mets en avant deux valeurs essentielles : l'honnêteté et la ponctualité. Avec plusieurs années d'expérience en comptabilité, ayant travaillé dans des environnements variés, tels qu'un cabinet comptable et une compagnie d'assurance, je suis en mesure d'apporter des compétences...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
L'assistante virtuelle est une solution idéale pour les entrepreneurs, les petites entreprises et les professionnels qui souhaitent gagner du temps et de la tranquillité d'esprit. Je peux prendre en charge de diverses tâches administratives, commerciales, marketing, telles que : La gestion de la communication : répondre aux e-mails, prendre les rendez-vous,...