Dans le cadre de la mise en place ou de la rénovation de vos structures et parcours formations, je vous accompagne pour les diagnostics, des conseils et dans la mise en ?uvre de nouveaux circuits et produits formation (stratégies, organisation, contenus, architectures techniques ...)....
Actif dans le domaine de la communication et du graphisme depuis bientôt trente ans, La valeur de X a développé ses compétences et son expérience dans de nombreux domaines.L'identité visuelle De votre logo à vos en-têtes de lettres, cartes de visite, brochures ou catalogues, nous concevons votre communication de façon optimale afin de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Rédaction de tous types de courriers, de rapports, de documents techniques, de notices d'utilisation ou de support de cours. Numérisation de tout documents sur CD ou DVD. Présentation PowerPoint. Saisies diverses au km ou avec mise en page. Transcription audio. Publipostage. Devis, factures, relances de paiement, saisie d’inventaires, création de bases de données. Permanence téléphonique....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
DESCRIPTION DES PRESTATIONS :
Traitement des appels du service client sur les produits éditoriaux et techniques :
- diagnostiquer le motif de l'appel ;
- assister le client;
- renseigner le client sur sa demande : informations produits, suivi de commandes ;
- gérer les réclamations.
...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Bonjour,
Je recherche des missions de secrétariat: accueil téléphonique, prise de rendez-vous, gestion administrative, rédaction et mise en forme de documents, traduction techniques....
Une formation sur les techniques de ventes, la prospection téléphonique, les mises en situations, les sketches de ventes.
Optimisez les rendez-vous, susciter l'envie à l'acheteur, savoir creuser l'écart. Savoir se vendre. Défendre et justifier ses prix. Ne pas avoir peur de sortir le bon de commande...
Passionné de référencement (SEO) de sites internet et de Techniques de Référencement Avancées. Et aujourd'hui dirigeant d'une agence web & SEO afin de mettre ma passion à votre service.
Pourquoi nous choisir, force de vente du net, la société experte en référencement haut de gamme ?
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Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Compétence marketing Analyse des retombés commerciales, veille concurrentiels, enquête de satisfaction, benchmarketing, mise en place et gestion d’action et d’animation, création plan de communication,Compétence commerciale Techniques de vente, conseiller fidéliser développement de la clientèle, identification des besoins,...
* Concevoir et réaliser des documents techniques (modes d'emploi, manuels de maintenance, modes opératoires, fiches techniques, etc.) adaptés aux besoins de leurs destinataires.
* Identifier, décrire et cibler un profil d'utilisateur en termes de tâches et d'objectifs.
* Manipuler couramment les outils informatiques suivants : FrameMaker, Acrobat, Photoshop, Illustrator.
* Editer en code source...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Avec dix neuf ans d'expériences dans le business développement en BTOB grands comptes et PME/PMI, je suis rompu aux techniques de phoning et prise de rendez-vous. Issu de l'univers des agences de communication interactive, publicité, audiovisuel je suis ouvert néanmoins à d'autres secteurs (consulting, informatique, etc...)....
