Concevoir et organiser l'assistance aux utilisateurs pour l'ensemble des outils informatiques communs (traitement des demandes, gestion des incidents et communication sur le fonctionnement des systèmes d'information) , gérer les problèmes (au sens ITIL)
Piloter les contrats de support utilisateurs (prise appels téléphoniques, supports rapprochés, support niveau 2 et 3).
Participer aux...
De la conception à la mise en production, nous montons votre site internet techniquement et visuellement en parfait accord avec vos besoins et en respectant votre charte graphique. Notre objectif est de vous fournir un site parfaitement fonctionnel tout en vous donnant tous les éléments qui vous rendrons autonome sur son administration. Nous vous proposerons la meilleure solution pour mener à bien...
Rien de tel qu'un site Internet qui peut être mis à jour à tout moment et simplement. Recherchons ensemble la solution qui vous convient le mieux et qui répond à vos besoins, que ce soit d'un point de vue graphique, technique ou fonctionnel....
Domaines de compétences
- Informatique : maîtrise MICROSOFT WORDS, MICROSOFT EXCEL, MICROSOFT ACCESS, MYSQL, MICROSOFT Power Point.
- Parfaite maîtrise des logiciels de traitement de texte ou de calcul ainsi que l'installation de nouveau logiciel sur ordinateur (Open office)
- Base du PHP, HTML (langage informatique), VBA et C++, C#, visual basic, MySql
- Mastérisation PC, câblage...
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- Parfaite maîtrise des logiciels de traitement de texte ou de calcul ainsi que l'installation de nouveau logiciel sur ordinateur (Open office)
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- Mastérisation PC, câblage...
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La retranscription audio (ou vidéo) c’est l’action de transcrire en texte un fichier audio ou vidéo. Pour les professions médicales ou juridiques, on parlera plutôt de transcription audio médicale ou transcription juridique, ou de dictée numérique (médicale ou juridique).
C’est un travail qui demande entre quatre et huit heures de travail pour retranscrire une heure de fichier son. La rapidité...
Vous participez à divers salons, événements, conventions ? Vous souhaitez un support de communication pour faciliter vos échanges commerciaux avec vos clients ou prospects ? Vous êtes une entreprise, une association, un particulier et vous ne possédez pas un budget suffisant pour faire appel à une agence de communication ou à un...
Je réalise des travaux de mise en page, PAO, maquettes et saisie de texte.
Je suis spécialisé en : Magazines, journaux, agendas, revus, calendriers, annuaires, fiches publicitaires, livres et d'autres.
J'ai un bonne connaissance de la fabrication :
- Récupération des éléments techniques
- Suivis de chemin de fer
- Relecture
- PDF - Envoi imprimer
Logiciels utilisés :
- Indesign
-...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Cette offre s'adresse à tous les professionnels à la recherche d'une assistante Commerciale, surtout dans le milieu du TIC, de la vente de produits informatiques .
Je m'occupe de vos facturations, de vos SAV, des relances et aussi des commandes, de mettre sur vos sites et réseaux sociaux aussi les spécificités et fiches techniques de vos produits , enfin tous tâches pouvant se faire " à...
