Dans Service aux entreprises - Planning/Logistique
Gestion des techniciens et planificatrices, plannings, affectation des ordres de travail. Suivi des installations des postes Informatiques.
Gestion et commande du matériel, retrait et suivi.
Environnement Technique: Poste Image, Office, Active Directory, Lotus Notes, Visual planning, base Access. ...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Processus de traitement Tri et codification des questionnaires Définition des questions (libellé, type, statut des réponses). Type de questions : fermées, uniques, multiples et ordonnées, échelles numériques, ouvertes, codes, date, image. Saisie structurée ou automatique du questionnaire Structuration de l'information contenue...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Etape 1 : La préparation de votre emailing Une campagne réussie s’effectue en délégant, et ceci en toute confiance la gestion de la fidélisation, prospection, information ou relance de vos clients. Internet est aujourd'hui le média incontournable dont il faut exploiter toutes les fonctions. Pour faire des envois d’email efficaces,...
Depuis la conception d'événements BtoB jusqu'à la réalisation, la clôture et le bilan.
Maîtrise de l'ensemble des étapes, du planning et du budget.
Modalités de reporting fiables et constructives.
Identification et sélection des cibles, des prestataires et des partenaires.
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Dans Service aux entreprises - Communication externe
Les étapes essentielles pour sa stratégie de communication Il a plusieurs étapes clés pour la conception et la mise en œuvre du plan de communication d’une entreprise. Recueil des besoins, définition des objectifs, sélection de prestataires, analyse des devis, suivi production des outils et supports de communication. Mise en...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
- création de documentation commerciale (flyers, affiches, brochures, plaquettes, etc.).
- télé-action (relance téléphonique, enquête satisfaction, etc.).
- téléprospection (sur la base d'un fichier de prospection fourni, ou sur la base de l'annuaire).
- publipostage (courrier et e-mail).
- etc....
Nous pouvons effectuer pour vous des recherches documentaires (recherches fouillées sur Internet, en bibliothèques, etc.) si vous cherchez à établir un corpus documentaire, une bibliographie, etc. Nous pouvons effectuer une synthèse à propos d'un sujet particulier, sur la base des documentations les plus pertinentes que nous aurons pu rassembler....
Nous vous proposons de retranscrire vos documents sonores (K7 audio, mp3, vidéo...) :
- verbatim : transcription intégrale du document original.
- compte-rendu : transcription simplifiée et correction syntaxique tout en conservant la teneur des propos.
- synthèse : transcription des éléments majeurs du document original, en établissant éventuellement une présentation schématique des...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous assurons la réception de vos appels selon vos besoins spécifiques (orientation ou retransmission, prise de rendez-vous, prise de messages...). Nous définissons ensemble les plages horaires où vous désirez bénéficier de nos services de réception d'appels, et les modalités selon lesquelles nous devons recevoir vos appels entrants....
Notre entreprise de prestations de services s’adresse aux entreprises (artisans, commerçant, professions libérales, PME, auto entrepreneur…) et plus particulièrement aux professionnels du droit (avocat, notaire, huissier de justice, expert judiciaire, administrateur judiciaire, mandataire ad’hoc, conciliateur de justice...) qui souhaitent externaliser toute...
