En tant que chargée de communication, je peux réaliser les supports de communication suivant :
- Développement de la communication Internet : création et maintenance du site Web, gestion du contenu, développement et envoi de mailing, élaboration d'une base de données utilisateurs
- Référencement du site Internet : élaboration de campagnes en ligne, création de partenariats inter-sites
-...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Chargée de clientèle pour toutes vos relations clients en télémarketing: traitement de mails, traitement base de données, sondages, télévente, etc...
Chargée de clientèle en télémarketing, nous proposons des prestations de services, dans les domaines de la relation client et de la télécommunication : saisie informatique, qualification de fichiers, mailing, télévente, téléprospection (BtoB),...
Durant ses 10 premières années d'existence, notre centre d’appel a créé un partenariat exclusif avec le premier prestataire OFFSHORE basé à l’île Maurice soit 750 positions sur 4 000 M² de plateaux. Conscient des enjeux de l’externalisation, nous avons adapté son organisation afin de garantir à ses clients une...
Développement sur mesure, reprise d'existant, optimisation, améliorations, progiciels de gestion, utilitaires, clé-en-mains avec ou sans matériel, formation, suivi, hot-line gratuite... Tarif bien sûr adapté suivant volume, complexité, etc...
...
Épaulez votre secrétariat Secrétariat : Audiotypie : retranscription de vos fichiers audio Saisie et mise en page tous types de documents/présentations (français/anglais) Rédaction et saisie de compte-rendu. Saisie de rapport et thèse.Secrétariat administratif Appels d'offres : veille, téléchargement CCTP,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Mes fonctions précédentes m’ont permis d’acquérir de solides compétences en ce qui concerne la gestion administrative. En effet à la tête d’une PME durant plus de 6 ans et à d’autres postes à responsabilités auparavant, j’avais pour principale tâche la gestion de l’entreprise dans son...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Vous souhaitez informer vos clients de vos nouveaux produits ou services.Ils possèdent tous un Fax, et la réactivité de ce type de mailing est immédiate. iFaxNet vous permet d’envoyer en une nuit à plus de 20.000 destinataires votre message. De les choisir suivant vos principaux critères : par régions, départements… Une...
Gestion administrative Préparation des dossiers Mise en page de documents/dossiers/synthèse des rapports d’activité et résultats de rapports trimestriels Recherches documentaires Veille Internet Composition et mise en forme de messages internes types Elaboration et mise à jour de tableaux de bord...
La boutique en ligne est aujourd’hui l’équivalent virtuel d’un commerce. Elle se décline sous plusieurs formes : La vente à distance (banque en ligne, assurance en ligne, presse en ligne) Les ventes combinées (vente en magasin et vente physique) Le commerce électronique transfrontalier Les outils utilisés sont : le...