Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Toutes les tâches qu'une secrétaire fait nous le faisons aussi :
De l'accueil téléphonique avec gestion des agendas à l'établissement de factures, devis ...
Demandez c'est fait !
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Dans Finances, comptabilité, fiscal - Analyse financière
Objectifs : Accélérer les flux de trésorerie de manière à optimiser le besoin en fond de roulement et financer le cycle d’exploitation. Minimiser les pertes sur créances tout en permettant le développement du chiffre d’affaire.
- Analyse et prévention des risques crédit : évaluation du risque de non paiement, analyse des états financiers, fixation de lignes d’encours, négociation des délais et...
compétence techniques en relation avec ce metier:
multimedia:
flash, photoshop, image ready , dreamweaver , illustrator...
langages:
php, sql actionscript (flash),html, css, javascript, xhtml
base de données:
Mysql, ms Access
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Création de sites statiques:
-création de pages...
Nous regroupons 20 centres d’appels en Tunisie qui interviennent sur la relation client multicanal. Forts de nos expériences, nous sommes leader dans la gestion de la relation client et nous gérons en totalité 1200 positions. Notre équipe est doté d'un parc informatique DELL et d'une technologie développée et avancée afin de...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Vous souhaitez lancer une nouvelle opération commerciale, mieux ciblée, de mailing, phoning ou emailing et vous voulez vous donner toutes les chances de contacter les bonnes personnes ?
Tout ceci nécessite une bonne préparation et des fichiers de prospects correctement qualifiés, mais surtout, à jour.
Vous désirez enrichir votre base de données de clients ou prospects ?
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Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Requalification de fichiers, bases Enrichissement de bases de donnees
La qualification de fichier consiste à valider par téléphone des informations prioritaires (ex : signalétique de l’entreprise, fonctions, téléphones, e mails…etc.)
Remontée de noms et d’adresses pour obtenir un fichier renseigné.
C’est à dire identifier les noms des interlocuteurs existants, « remonter » de nouveaux...
TRADUCTIONS Français/Arabe et Arabe/Français de:
Vos documents personnels :
Extrait d´acte d’état civil, permis de conduire, casier judiciaire, livret militaire, livret de famille, toutes sortes d´attestations…etc.
Que vous soyez entreprise ou particulier :
Vos courriers et correspondances, dossiers d´arbitrage, jugements, actes notariés, contrats, textes : juridique, technique littéraire,...
Qui peut le plus peut le moins !
En effet, si pour vous un site Internet doit être une plaquette publicitaire sans besoin particulier de "dynamisme", c'est-à-dire de formulaire de contact, gestion de base de données... je suis là pour vous le réaliser....
Dans un monde ou le contact avec les clients est de moins en moins physique, les entreprises sont amenées à garantir d’autres moyens de communications, c’est le rôle des Centres de Contact Client, et quoi de plus important pour un centre de contact client que son système de communication ? SOS a prit en compte l’importance de cette relation, SOS qui est née dans un centre d’appel suite au besoin...
