Correctrice indépendante, ayant une expérience professionnelle variée, je tisse des relations solides aussi bien avec des professionnels qu'avec des particuliers.
Mes capacités rédactionnelles et de correction ont été prouvées par mon expérience professionnelle où j'ai acquiert le sens de la créativité, de la rigueur
et de la réactivité, et où j'ai évolué vers un poste de superviseur...
De formation littéraire, avec trois années en Khâgne BL (major de promotion en Histoire), suivies du Master de E-Business de la Toulouse Business School (TBS) et du Master Mention « Pratique et Théorie du Langage et des Arts » de l’Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales (EHESS, Master organisé entre l’EHESS, l’ENS Ulm et le...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
De façon ponctuelle ou régulière, nous vous proposons nos services, depuis nos bureaux.
Nos prestations :
Dactylographie / Secrétariat :
- Création ou saisie, mise en page, relecture et correction de courriers, rapports, mémoires, thèses, romans, manuscrits, compte-rendus de réunions, contrats, curriculum vitae, formulaires divers, tableaux, saisie d'inventaire, ...
- Rédaction de...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
Détections de projets
Prise de rendez-vous
Fidélisation de clientèle
Support au développement commercial.
Mise à jour de fichiers : clients, fournisseurs, prospection, mailing, qualification.
Sondages-Enquêtes de satisfactions-Fidélisation de clientèle.
Pack Enquête Satisfaction
Pack Prospection Téléphonique
RELANCE impayés
Sérieux, discrétion et rapidité assurés....
Dans le cadre de mon activité de technico-commercial en courant faible spécialisé réseau et sonorisation, je suis amené à créer des supports techniques pour mes clients et partenaire.
Dans un langage clair et pédagogue, je m'applique à rendre les données les plus clairs possibles et apporter la réponse technique attendue....
Spécialiste en Accès internet et en support technique, développement de services , gestion d'équipes d'intervention , trouble-ticketing,monitoring, formation d'agents, Expérience linux, Windows, WIFI, WIMAX, ADSL, WIFIMAX, CACTI, VTIGER, GLPI, GOOGLE, CartoExplorer3D...
Support de niveau 1 à 3 sur vos problématiques réseaux, Internet, Windows.
Dépannage, conseils, préconisations, consulting, prise de contrôle à distance.
Tout ce dont vous avez toujours rêvé pour résoudre rapidement vos problèmes informatiques au sein de l'entreprise.
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Concevoir et organiser l'assistance aux utilisateurs pour l'ensemble des outils informatiques communs (traitement des demandes, gestion des incidents et communication sur le fonctionnement des systèmes d'information) , gérer les problèmes (au sens ITIL)
Piloter les contrats de support utilisateurs (prise appels téléphoniques, supports rapprochés, support niveau 2 et 3).
Participer aux...
Support informatique dans les domaines suivants : SAP, bureautique, reseau, programmation, communications...
Service disponible en Français, Anglais, Espagnol, Italien.
Je peux éventuellement me déplacer pour des besoins ponctuels....
