Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
La relation de qualité est centrée sur l’écoute. Si vous écoutez bien votre interlocuteur, vous allez générer, créer une relation de qualité. Attention au forcing.
Notre solution vous offre la possibilité de suivre et de contrôler l'avancement des missions en temps réel (le nombre d'appels, le temps de travail, le taux de contact...)....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Maîtrise des outils bureautiques.
Assumer les responsabilités administratives du cycle de vente, gestion de l'ensennble des contrats de vente depuis la prise de commande jusqu'à la livraison et la facturation aux client.
Traiter les commandes des clients (création, traitement, livraison, facturation...)
Suivre la clientèle (gérer les demandes d'information, les litiges, vente d'options et...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Fort de plus de 5 ans d'expérience dans le domaine de la relation client à distance. Je vous offre mes prestations pour différentes mission; cela sur différnts canaux : appel, tchat, mail; mais également que ce soit en B to B ou sur du B to C.
En effet, j'ai acquis les rouages du métiers tout au long de mon parcours professionnel. J'ai travaillé sur différentes missions, tel que les sondages,...
Dans Langages et développement - Développement PHP/MySQL/Apache
Nous sommes une société basée à Madagascar ayant comme services l’édition, la création des sites Internet, et le développement (application, Web). Fondée en 2003, notre objectif est désormais de poursuivre la croissance des activités de nos services au niveau local et de nous spécialiser sur le traitement externalisé de données pour le marché international en se tournant vers la sous-traitance....
Prise en charge de votre communication autour d’un évènement unique ou récurrent. Faites de votre évènement une occasion unique pour faire parler de vous et faire parler vos hôtes. Pour véhiculer votre message vous pouvez faire appel à notre agence pour plusieurs tâches.Avant Rédaction de la fiche...
La mise en place de standards, préconisation et bonnes pratiques : décide des normes de nommage des objets pour les bases créées en interne, édicte les bonnes pratiques que les développeurs devront suivre, documente les procédures de maintenance afin que d'autres acteurs puissent intervenir en son absence. D'évaluer les besoins et la...
Le positionnement de votre site dans les pages de résultat des moteurs de recherche (Google, Bing, Qwant) dépend de nombreux paramètres (plus de 200) inclus dans les algorithmes de recherche, lesquels sont de plus en perpétuelle évolution. Personne n’est donc en mesure de prendre un quelconque engagement de résultat sur la position de votre site...
Un tableau de bord permet de piloter l’entreprise. C’est un outil de contrôle de l’évolution de votre entreprise et d’anticipation des difficultés. C’est aussi un outil de management qui permet de « challenger » les collaborateurs. Sans tableau de bord, le dirigeant est aveugle et ne peut se projeter dans l’avenir. En...
Mon expertise consiste à: Analyser et Identifier les besoins en formation par des méthodes et outils appropriés Définir des plans de formation en alignement avec les stratégies et en liaison avec le processus de Gestion des Talents Elaborer les cahiers de charge de formation Rechercher et sélectionner les prestataires de formation (outils...
Pour ce type de prestation, je souhaite que nous soyons en contact permanent avec le client, afin que ce dernier puisse suivre en temps réel l'avancée de mon travail.
Mon style d'écriture est celui que vous me demanderez.
Tant sur le champ lexical utilisé que sur la syntaxe choisie, vous aurez la complète maîtrise du résultat auquel vous souhaitez parvenir....
