Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je propose aux indépendants, artisans, libéraux, TPE et PME de prendre en charge leur accueil téléphonique, de gérer leur agenda et de les assister pour la gestion de leur administratif, de manière ponctuelle ou régulière. Aujourd'hui, grâce aux nouvelles technologies, externaliser un standard téléphonique ou son...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Titulaire d'une licence professionnelle en commerce international, et d’une expérience professionnelle de 6 ans au sein de PME, je dispose de compétences multiples et diversifiées. Curieuse, rigoureuse, créative, autonome, je suis très polyvalente et vous propose mes services dans les domaines suivants:Administratif Saisie informatique de...
Mise en place d’une solution de suivi des réclamations clients incluant la gestion qualité, la remontée des informations vers les outils vendeurs.
Mission :
• Modélisations de bases de données
• Développement d’un module de gestion des traces (Création, Mis à jour et suppression).
Environnement technique : VS 2008, EF 3.5, C#/ ASP.Net, SQL server 2005.
Système de Contrôle : Visual...
Expert en stratégie d'Inbound Marketing, je vous accompagne sur tous les aspects de votre Marketing Digital, aussi bien sur le long terme que ponctuellement.
Référencement / SEO :
- Audit et suivi de positionnement
- Atelier de co-création de formation
- Cocons sémantique pour hiérarchiser vos thématiques
- Netlinking
- Yoast / SEMRush / 1.fr etc.
Acquisition payante :
- SEA : Google...
- Etude de faisabilité
- Rédaction de spécifications fonctionnelles
- Conception technique
- Réalisation / développement sur les tehnos java, spring, hibernate, Oracle, ...
- Création de site web (FLEX, HTML, JAVASCRIPT)
- Conception Base De Données (MYSQL, Oracle, ...)
- Recette
- Suivi de projet
...
Dans Intranet/Extranet - Gestion de projet/Workflow
J'ai suivi une formation menant à un Bac +5 et qui m'a permis de préparer au mieux la gestion de projet d'un aspect théorique mais aussi pratique.
J'ai mené divers projets en autonomie et en équipe avec des méthodes Agile/Scrum sur des développements Web.
Je vous propose un appui opérationnel en tant qu'assistant à maîtrise d'ouvrage dans vos différents projets....
Assistance Administrative
- Rédaction de courriers
- Saisie informatique
- Rédaction, mise en page de documents
- Classement et archivage
- Mise sous pli et envois postaux
- Constitution de dossiers
Assistance Commerciale
- Facturation, devis, enregistrement des factures
- Impression et envoi des devis et factures aux clients
- Suivi clients (relances, règlements...)
- Préparation de...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Analyse financière
Étude de faisabilité et Business plan,
Montage,
Suivi et Évaluation de projets en Afrique Francophone;
Diagnostic et Analyse financière;
Accompagnement à la recherche des financements bancaires, à la régulation aux normes nationales pour les entreprises basées au Cameroun et en Côte d'ivoire;
Accompagnement à l'import-export des pays Européens vers le Cameroun et vice versa;...
Prise de commandes, prise de rdv, téléconseillère, gestion d'un fichier client, relances, SAV, gestion des appels sortants et entrants, je suis téléconseillère/ télévendeuse avec suivi de dossiers et suivi de clients depuis 10 ans.
Je suis équipée pour tout type de télétravail.
...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Assistance comptable :
saisie des écritures
rapprochement bancaire
situations intermédiaires
Réalisation et suivi des
devis
bons de commande
factures
Logiciels disponibles :
Compta : Ciel, ciel profession libérale, EBP et Suite Office
SAISIE AUDIO
Retranscription de fichiers audio au mot à mot
Retranscription de fichiers audio au mot à mot...
