Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Secrétariat classique Participation à la rédaction, la saisie et l’envoi des appels d’offres Collaboration aux études préalables, à la réalisation des tableaux comparatifs Demandes d’informations auprès des fournisseurs Suivi des aspects administratifs de la commande et de la facturation, des devis, des...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Les fonctions que j'ai occupées m’ont permis d'acquérir des compétences polyvalentes dans la gestion administrative et comptable, dans l'optimisation de la trésorerie et le suivi des aspects juridiques et fiscaux ainsi que l'établissement du bilan et de la consolidation des comptes annuels....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion de la Relation Clients et de la Qualité de Service : assistance, suivi, personnalisation et commercialisation de l’espace de vente La gestion des agendas et saisie des réservations et des documents. Prise des demandes par téléphone, courriels. Gestion de la caisse, réalisations des débiteurs et ventes à...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Suivi factures, Relance clients/fournisseurs, Sourcing, Conception d'outils de suivi commercial Ecriture, relecture et correction orthographique de documents Saisie de rapports Rapport de synthèse de dossiers Frappe de documents...
Gestion des collaborateurs Gestion des procédures (formalités embauches salariés européens et étrangers - DPAE - rédaction contrat de travail- demandes de visite médicale...) Rédaction et suivi des attestations Gestion des visites médicales (RDV-déclarations aux échéances) Gestion de l'Action...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Appels entrants et/ou sortants Prospection (autant en ligne qu'au téléphone) Rendez-vous téléphonique et/ou physique Gestion de commande Suivi et gestion du suivi Communication d'informations (devis, facture, services et autres) Renseignements Mise à jour des dossiers...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Le plus important dans le télémarketing est la qualité de vos fichiers de contacts. Nous pouvons intervenir, sur des annuaire exposants, des fichiers clients ou encore des leads obtenus depuis une campagne Google Ads. Il s’agit ensuite de qualifier les données obtenues afin de pouvoir, par la suite, effectuer une prospection ciblée. Tous les...
Nous proposons différentes prestations autour de la gestion des Leads. Rappel suite à formulaire en ligne Prise de RDV Vente d'un service ou produit Suivi des cliqueurs/ouvreurs Relances des prospects Campagnes de satisfaction...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Animation des grands comptes Suivi des clients et prospects Rédaction de propositions commerciales Mise à jour d'outils CRM (GRC) Négociation et développements de partenariats Pilotage, suivi des envois et retours de matériels (Bon de livraison, facture de livraison)...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assistante de gestion dans les services comptables (fournisseurs, clients, trésoreries), commercial (lettres, assistanat des commerciaux, relation avec les clients, création de devis, facturation, suivi des dossiers, traitement des réclamations, suivi des règlements, …) et administratif (accueil téléphonique et physique, suivi des dossiers de...
