Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Elaboration, saisie et mise en page de documents administratifs Rédaction de courriers, compte rendus, etc. Saisie et mise en page Constitution de tableaux sous Excel Conception de présentations Powerpoint Création de documents types Assistance comptable Elaboration de devis, de factures, de tableaux de bord Facturation clients,...
Dans Service aux entreprises - Mise en place e-business
Notre offre de services couvre les domaines suivants :
l'ingénierie des systèmes d'informations
le développement, la maintenance et la migration d'applications Web (en environnement Php, .Net, Jsp)
le développement, la maintenance et la migration d'applications lourdes sous Windows (en environnement .Net ou Java)
le développement d'applications mobiles
la construction de...
Alstom - Levallois Perret, France - CDD - Janvier 2003, Septembre 2003
Prise d'appel téléphonique. Identification des problèmes, résolution ou escalade de ceux-ci.
Suivi des incidents, de leur résolution et clôture.
...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Ayant le sens de l'écoute, de la rigueur, du contact, de la négociation, mais aussi de la fermeté, l'approche de la clientèle professionnelle en directe (soit par téléphone, soit par rencontre) permet de recouvrir des impayés avec diplomatie, et avoir un contact privilégié avec les créanciers, pour fidéliser et garder les clients. Un fichier client, le Grand Livre Clients, et une organisation...
Notre expertise en télémarketing au service de vos ventes La prise de rendez-vous téléphonique est indispensable pour garantir l'efficacité du service commercial dans une entreprise. La majorité des prestataires à Madagascar, particulièrement à Antananarivo qui est la capitale de la grande île propose une offre sans...
Aujourd'hui, internet est partout, c'est pour cela que je suis disponible à toutes personnes voulant s'initier au vaste monde de l'informatique et de la navigation WEB, mes compétences sont enrichis grâces aux différentes formations que j'ai suivi durant ma scolarité.
Grâce à un vaste programme que je concevrai personnellement, je serai en mesure de vous former. ...
Dans Service aux entreprises - Achat/négociation partenariats
Aider les entreprises dans leur développement commercial.
Prospection
Présentation des produits/services
Négociation des contrats
Signature des contrats
Sécrétariat (présentations clients, enregistrements des contrats dans une base de données, enregristrement des commandes, suivi des commandes,livraisons, )
Gestion des clients (réclamations, nouvelles demandes...)
Gestion des appels...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Saisie et présentation de document en bureautique,
traitement et suivi administratif des opérations d'achats et de ventes,
traitement des courriers etc... ,
relation avec le public (accueil, renseignement, orientation) ...