Travaillant dans le monde du multimédia, j'utilise quotidiennement les logiciels de la suite Adobe pour concevoir des supports de communication efficaces.
Flyers, signalétiques voitures, cartes de visite tous vos supports papiers avec un design élaboré selon vos attentes !
Je vous propose aussi la conception de supports de communication web pour par exemple des publicités Facebook pour vos...
Recherches de partenaires et financements privés Suivi des frais d’écolage et des comptes, paiement des salaires Recrutement des enseignants primaire, collège en collaboration avec l’attaché culturel Représentation de l’école et développement des relations avec les services extérieurs : Ambassade de France,...
Formation des collaborateurs en relation client à distance (barrage secrétaire, écoute active..) pour optimiser les sessions de téléprospection et gagner en efficacité Formation des encadrants, commerciaux ou superviseurs télémarketing (relation client, gestion d’équipe, reporting) Formation des commerciaux à la...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Mise à jour des fichiers prospects/clients (chaine de décision, informations E-mails, téléphone) Qualification de fichiers prospects/clients (Solutions logiciels et matériels en place, informations sur les périodes de renouvellement matériels et logiciels...) Prise de rendez-vous B to B Enquêtes / Sondages Relances...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Audit et conseil pour la création ou le développement d’un service télémarketing Analyse des besoins et objectifs de l’entreprise en télémarketing Organisation, qualité : établissement de procédures pour la gestion de la téléprospection Étude des besoins matériels pour la...
Un tableau de bord permet de piloter l’entreprise. C’est un outil de contrôle de l’évolution de votre entreprise et d’anticipation des difficultés. C’est aussi un outil de management qui permet de « challenger » les collaborateurs. Sans tableau de bord, le dirigeant est aveugle et ne peut se projeter dans l’avenir. En...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - ERP, logiciel comptables
Conduite projet Responsabilité du contenu technique du projet Déploiement technique du projet et mise en œuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs Conduite du projet sur le terrain Garantie de la meilleure adéquation qualité - coût - délaiEncadrement technique Sélection des produits, en fonction de vos...
Je vous aide à décider, sur les choix de communications internes et externes de votre structure.Encadrement technique Conception de l'architecture (topologie, performances, fonctionnalités, sécurité, applications). Décomposition en sous-systèmes logiques et physiques. Définition du plan d'intégration et de transition avec...
Aujourd'hui, quelle que soit votre activité, quantité de logiciels prétendent répondre aux besoins qui sont les vôtres. C'est très certainement vrai. Cependant, combien d'entre nous se sont "noyés" dans des outils informatiques aux multiples fonctionnalités, dont à peine 5 à 10% leur étaient utiles. En faisant...
Dans Intranet/Extranet - Réseau social d'entreprise
Création de votre intranet. Un intranet est une plateforme réseau privée interne, permettant de regrouper des ressources propres à une entreprise. Les protocoles d'échange des données sont les mêmes que ceux d'un site internet.Les différentes fonctionnalités retrouvées sur une plateforme intranet Gestion de...
