Dans le cadre de mon activité de technico-commercial en courant faible spécialisé réseau et sonorisation, je suis amené à créer des supports techniques pour mes clients et partenaire.
Dans un langage clair et pédagogue, je m'applique à rendre les données les plus clairs possibles et apporter la réponse technique attendue....
Spécialiste en Accès internet et en support technique, développement de services , gestion d'équipes d'intervention , trouble-ticketing,monitoring, formation d'agents, Expérience linux, Windows, WIFI, WIMAX, ADSL, WIFIMAX, CACTI, VTIGER, GLPI, GOOGLE, CartoExplorer3D...
Avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine IT et Internet dans des plateformes complexes, je vous propose mes services de dépannage de tout type d'anomalie ou incident sur votre plateforme.
Je peux aussi vous accompagner dans vos projets de transformation de votre plateforme....
Support de niveau 1 à 3 sur vos problématiques réseaux, Internet, Windows.
Dépannage, conseils, préconisations, consulting, prise de contrôle à distance.
Tout ce dont vous avez toujours rêvé pour résoudre rapidement vos problèmes informatiques au sein de l'entreprise.
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Concevoir et organiser l'assistance aux utilisateurs pour l'ensemble des outils informatiques communs (traitement des demandes, gestion des incidents et communication sur le fonctionnement des systèmes d'information) , gérer les problèmes (au sens ITIL)
Piloter les contrats de support utilisateurs (prise appels téléphoniques, supports rapprochés, support niveau 2 et 3).
Participer aux...
Support informatique dans les domaines suivants : SAP, bureautique, reseau, programmation, communications...
Service disponible en Français, Anglais, Espagnol, Italien.
Je peux éventuellement me déplacer pour des besoins ponctuels....
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
"Les bons comptes" se propose de s'occuper de vos travaux comptables et cela que vous soyez expert-comptable ou encore une entreprise.
L'utilisation par les cabinets de matériels et de logiciels performants, parfaitement maîtrisés, entraînent des gains de temps significatifs.
Le passage d'une comptabilité tenue en interne à une comptabilité sous-traitée est l'occasion de revoir les méthodes...
De la conception à la mise en production, nous montons votre site internet techniquement et visuellement en parfait accord avec vos besoins et en respectant votre charte graphique. Notre objectif est de vous fournir un site parfaitement fonctionnel tout en vous donnant tous les éléments qui vous rendrons autonome sur son administration. Nous vous proposerons la meilleure solution pour mener à bien...
Création de site dynamique avec utilisation de base de données.
Sites administrables pour gérer (ajouter, supprimer, modifier) les informations de vos produits / services.
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Domaines de compétences
- Informatique : maîtrise MICROSOFT WORDS, MICROSOFT EXCEL, MICROSOFT ACCESS, MYSQL, MICROSOFT Power Point.
- Parfaite maîtrise des logiciels de traitement de texte ou de calcul ainsi que l'installation de nouveau logiciel sur ordinateur (Open office)
- Base du PHP, HTML (langage informatique), VBA et C++, C#, visual basic, MySql
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