Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
Conception, mise en œuvre et suivi des outils de la Qualité
Réalisation des audits internes
Réorganisation des processus
Rédaction du Manuel Qualité
Rédaction des Procédures
Rédaction des Documents Qualité…
Réalisation des Enquêtes satisfaction clients…
Conception et mise en oeuvre d'une démarche Qualité
Formation aux outils de la Qualité
Démarche d'amélioration continue selon ISO 9004,...
Dans Service aux entreprises - Communication externe
Soutien en communication, secrétariat, commercialisation.
Société de service aux professionnels.
Communication: réalisation de supports communicatifs, organisation d'évennements, création web, marketing internet.
Commerce: mise en place d'actions commerciales (mailing, e-mailing, faxing...), ciblage et qualification de fichiers, téléprospection.
Secrétariat: permanence téléphonique, gestion de...
ATT vous propose ses services de traduction en espagnol et portugais. Avec ATT vous pouvez bénéficiez grâce au télésecrétariat d'une secrétaire classique ou bilingue : Espagnol, Portugais, avec spécialisation et expérience confirmée dans le domaine technique et financier. ATT peut également se déplacer sur site, pour un travail de courte durée (quelques heures ou 1/2 journée par semaine, quinzaine...
Solution de gestion de la relation client complètement paramétrable, dotée d’un ensemble d’outils puissants pour le pilotage de l'entreprise.
CRM212 offre aux utilisateurs une vue d’ensemble sur la clientèle et les différentes interactions entre la fonction commerciale, la fonction marketing et la fonction service clients pour une meilleure collaboration et interactivité entre ces...
Nous réalisons un audit de référencement de votre site afin de choisir un stratégie de visibilité sur des mots clés et d'optimiser vos pages web pour atteindre les premières pages des moteurs de recherche....
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Dans Marketing et commercial - Marketing opérationnel
Nos télévendeurs sont formés pour une complète maîtrise de vos produits et services.
Nous intervenons dès la conception de la campagne :
• définition des objectifs
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L’étude de la satisfaction de vos clients et partenaires vous permet de mieux connaître vos atouts et vos faiblesses. Elle intervient efficacement au sein de toutes démarches Qualité et Décisionnelle.
Nous vous permettons d’analyser la satisfaction de tous ceux qui entrent en contact avec votre entreprise pour mieux la comprendre et contribuer à leur fidélisation :
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