Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
je propose mes prestations en tant que conseiller client à distance ( prise d'appels entrants et sortants,prise de rdv,renseignement client...) assistant administratif (traitement et envoi de mail,gestion de dossier,planification agenda....) ou encore téléconseiller(assistance technique, service après vente..)...
De formation administrative, et riche de différentes expériences réussies en tant que secrétaire polyvalente et secrétaire de direction, je suis reconnue pour mon expertise dans l’utilisation des outils bureautiques (pack Office), mon dynamisme et mes qualités relationnelles...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gagnez du temps, de l'argent et concentrez-vous sur votre entreprise
Liberez vous des tâches administratives en foncion de vos besoins
- Rédaction de courriers,
- Devis, Factures,
- E-mailing
- saisies diverses, saisie de dossiers,
- publipostage,
- Suivi de la facturation et relance des impayés...
Travaux ponctuels ou réguliers,
Sur site ou à domicile
Pas d'engagement de...
Dans Marketing et commercial - Stratégie commerciale
•Définir les priorités stratégiques
•Déterminer une cible et aligner le tir
•Définir un plan de bataille ( pour un bon plan de bataille, il faudra mieux connaitre les désirs, les comportements et les attentes des clients face à un produit/services offerts)
•Entrainer les commerciaux
•Confronter à la réalité du terrain (étape très importante qui permettra de mieux connaître les comportements...
Dans Ressources Humaines - Motivation, efficacité personnelle
Juriste Publiciste de formation (Master I).
Autodidacte durant une année en étudiant des matières telles que : le leadership, la gestion de projet, le marketing et le management.
J'ai 3 ans et demi d'expérience dans le domaine de la Relation Client Online (mailing) où mon équipe a remporté durant ces 3 années successives le titre de Meilleur Service Client de l'année pour un site de grand...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Je propose mes services en télésecrétariat pour vous libérer de vos tâches administratives, pour gagner du temps et pour mieux vous organiser :
- gestion d'agenda
- mailing par internet
- mise en page
- organisation événement
- saisie de données
- tableur, excel
- facturation.
Professionnelle, rigoureuse, rapide, efficace, polyvalente, respecte les délais....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Mon expérience et ma passion pour mon métier font de moi le bras doit dont vous avez besoin pour la réalisation de vos tâches administratives. Formalités à remplir, document à archiver, à saisir .... Je me charge de rendre le volet administratif de votre entreprise efficace et opérationnelle....
Responsable de formation et intégration chez un producteur d'énergie électrique au Maroc. Ex-chef de quart responsable sur la conduite de quatre unité de production d'énergie électrique. Auditeur interne SMI. Administrateur du logiciel de gestion informatique de l'entretien. participant au développement d'une plateforme e-learning par modèle ADDIE spécifique à une centrale thermique. Instructeur...
Une bonne mise en page de nos documents est essentielle. Selon le type de document et logiciel utilisé, il est toujours possible d'obtenir d'excellents résultats.
Dreamweaver - Photoshop - In Design - Ilustrator - Acrobat
Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint) - Serif Movie plus...