Annuaire de prestataires en télétravail - page 20

Utilisation d’outils bureautiques Utilisation de logiciel de comptabilité Techniques de secrétariat Modalités d’accueil Gestion standard téléphonique Méthodes de classement et d’archivage ...

Depuis mes premiers pas en 1995, ce standard m'a suivi durant toute mon expérience en Oracle, SQL Server et MySql. Le querying, aussi complexe qu'il puisse être est devenu une routine innée en moi ! Je me suis offert le luxe de réaliser un tableau dynamique croisé en requêtes SQL il y a quelques années. Les autres champs d'applications concernent également les actions effectuées sur les objets...

Les formations que je propose portent sur trois pôles : - gestion du stress au travail / pnl /méthodologie / optimisation de la productivité par le bien-être au travail - gestion de la relation client à distance /utilisation des plusieurs canaux parallèles - langue anglaise orale - écrite Je conçois l'intégralité de la formation , personnalisée pour chaque stagiaire y compris lors de demande...

25 ans d'expérience en tant qu'assistante commerciale chez un grossiste en chauffage, sanitaire carrelage, standard prise de commande tenue de caisse saisie informatique...

Gestion commerciale
Accueil physique et téléphonique
Suivi dossiers d’achats et de ventes
Standard
Devis détaillés
Phoning - Mailings
Facturation
Relances
Courrier
Classement
Saisie informatique
Traductions
Enregistrements comptables
Gestion visites médicales
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Mise à disposition d'une interface pour saisir les appels des personnes. Envoi d'un email immédiat après l'appel. Transfert de l'appel vers mobile si urgence. Possibilité de gérer un standard d'entreprise, une gestion de la relation client. Un traitement des contacts de qualité et à taille humaine en France. Vous disposez d'une interface pour suivre tous les contacts. Nous pouvons utiliser...

Standardiste bilingue français / anglais (lu/écrit/parlé) pendant plus de 4 ans Gestion administrative, gestion du courrier, des appels Rigoureuse et motivée...

Découpe, montage et intégration des pages en HTML/CSS,
Respect des standards web (Norme W3C, normes d’accessibilité)
Vérifier la compatibilité entre les navigateurs (Firefox, Internet Explorer, Safari?)
Intégration des contenus.
Intégration des effets graphiques....

- Assurer une permanence téléphonique en réception d'appels 60 à 90 appels par jour, Equipée d'un standard. - Gestion des agendas (prise de rdv) - Diverses tâches administratives ...

Télévente : ? Gestion du standard téléphonique ? Renseignement, conseil et vente de séjours ? Enregistrement, facturation et vérification des dossiers de réservation ? Traitement des litiges ...