Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je propose aux indépendants, artisans, libéraux, TPE et PME de prendre en charge leur accueil téléphonique, de gérer leur agenda et de les assister pour la gestion de leur administratif, de manière ponctuelle ou régulière. Aujourd'hui, grâce aux nouvelles technologies, externaliser un standard téléphonique ou son...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Emmené par un expert comptable, l'équipe pourra vous satisfaire dans tous les domaines de la comptabilité/fiscalité/finance:
- tenue de compte;
- saisie comptable et financière;
- analyse financière et comptable;
- brouillon, validation, consolidation
Nous pouvons utiliser tous les progiciels standards opensource ou non de comptabilité.
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Proposition de solutions informatiques de gestion d'entreprise parmi une gamme de logiciels "métier".
Accompagnement durant la mise en place de ces solutions et tout au long de l'exploitation quotidienne (Paramétrage des spécificités, formation et assistance)
Le coeur de cette nouvelle version est basé sur un nouveau moteur de base de données SQL vous permettant de répondre aux besoins des...
Développement de sites Internet respectant les recommandations et standards internationaux.
Créations de sites institutionnels (vitrine), boutique virtuelle, gestion de contenu, site portail ou weblog.
Un catalogue produit permettant de vendre aussi bien : articles, fichiers à télécharger, mp3, photos, services, prise de rdv...
Design personnalisé pour des sites Modernes et de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
- Domiciliation de standard téléphonique et de secrétariat administratif, mailing, mise sous pli, mise en forme de documents, frappe de courriers.
- Prise de rendez-vous et de messages, accueil téléphonique de patients et clients....
Ne payez plus de charges et bénéficiez des services d'une télésecrétaire efficace:
-Prise en charge de vos appels : émission, réception
-Gestion d'agendas
-Prise de notes
-Tous travaux administratifs
-Bilingue en anglais, espagnol
En cas d'absence de votre secrétaire, de congés,à temps plein ou en complémentarité avec votre secrétariat.
Plus de riques de retards ou d'absenteisme.
Je...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L'image de votre entreprise dépend de votre accueil téléphonique
Une équipe disponible et souriante vous assure 3 niveaux de service
Stratégique
. Externaliser votre standard
. Communiquer avec vos clients grâce aux n° spéciaux (Vert, Azur,Indigo, ...)
Sécurité
. Assurer le relais en cas de débordements d'appels (lignes occupées, re-routage des appels au-delà de 4 sonneries,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Spécialiste de l'accueil téléphonique personnalisé depuis 1996, nous répondons à tous vos clients comme s'il s'agissait des nôtres.
La compréhension de vos métiers est au cœur de nos préoccupations
Le paramétrage du standard peut par ailleurs être réalisé par votre propre standardiste, au travers d’une simple interface web. La console permet de gérer la présence, les appels (simultanés, rejet,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Gestion d'un standard multiligne
Gestion des appels clients
Gestion réclamation clients
Gestion secrétariat commercial
Gestion des réponses aux clients
Gestion de planning et de dossiers
Gestion facturation médicale
Gestion relance impayés...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'ai exercé dans plusieurs domaines professionnels notamment l'assurance, l'associatif, la communication, le juridique et le médico-social.
Je peux géré un standard, gestion des lignes téléphoniques avec filtrage si besoin, toujours aimable et à l'écoute des attentes de mes interlocuteurs.
Je maîtrise le pack office et divers logiciels de gestion de back office et de plannings.
B2B...