Annuaire de prestataires en télétravail - page 10

Nous proposons des solutions de gestion de la relation client haut de gamme
Business Process Outsourcing
Back-office
Services managés
Centre d’appel en VOIP
Nos services couvrent l’ensemble des prestations de prise de rendez-vous BtoB grands comptes, ETI et PME.Références dans la téléprospection des entreprises de plus de 500...

Les appels téléphoniques n’ont plus la place centrale qu’ils occupaient il y a quelques décennies. Les entreprises disposent maintenant de nombreuses autres options de communication. Mais l’appel téléphonique, qui repose sur la voix humaine, crée une connexion que d’autres canaux peuvent ne pas avoir Je mets à votre disposition une voix pour un accueil personnalisé de vos clients. Appels...

Appels entrants et/ou sortants
Prospection (autant en ligne qu'au téléphone)
Rendez-vous téléphonique et/ou physique
Gestion de commande
Suivi et gestion du suivi
Communication d'informations (devis, facture, services et autres)
Renseignements
Mise à jour des dossiers...

Aide à la prise de rendez-vous, conseils technique, argumentation commerciale.
Développement du portefeuille client.
Assistance sur les appels entrants et sortants.
Campagne de mailing.
Aide à la création d'argumentaires....

Notre société est spécialisé dans la relation client et les interventions suivant le dispositif des certificats d'économies d'énergie (CEE); une équipe efficace et dynamique qui est composée de professionnels prêts à répondre à vos attentes. Nous offrons des prestations et des services qui correspondent aux différentes demandes de ses partenaires. En effet, nous sommes conformes aux requêtes...

Dans notre centre d’appels basé en Tunisie nous accueillons des missions à haute valeur ajoutée, auxquelles nous pouvons vous apporter la satisfaction de vos ambitions, et ce grâce à notre rôle de conseil en marketing, notre écoute de vos objectifs et notre intégration à votre stratégie. Nous vous aidons à réussir votre externalisation par l'adoption de votre culture d'entreprise ainsi que celle...

Ils se sont dotés d’un équipement téléphonique de gestion d’appels sortants et entrants dernière génération, ont créé leur logiciel de gestion d’agenda partagé en ligne, ont formé des équipes qui gèrent l’externalisation de standards téléphoniques (permanence téléphonique), des équipes pour la prise de RDV BtoB hautement qualifiés, de la qualification de fichiers, de la détection de projets,...

Quelles sont les compétences d’un bon téléprospecteur ?
Recherche de prospects, élaboration de fichiers d'appels ou en vue d’un emailing optin, qualification de fichiers B2B, génération de leads. Egalement conversion des leads en opportunités de vente, suivi commercial et enfin (et surtout) prise de RV pour les commerciaux...

Secrétaire médicale
Transcription audio de vos dictées numériques,
Accueil physique et téléphonique,
Rédaction de vos courriers médicaux,
Gestion de votre agenda sur Axisanté et WEDA.Assistante administrative/secrétaire polyvalent
Tenue du Standard,
Gestion des appels entrants et sortants,
Rédaction...

Formation individuelle ou collective pour optimiser sa force de vente pour commerciaux, entrepreneurs, directeurs commerciaux... Techniques de vente, négociation, closing, fidélisation, suivi des indicateurs... BtoB et BtoC, en face à face, phoning (appels entrants et sortants), surfaces de vente ...