Dans Traitement de données - Mise en ligne d'information
Nous disposons plus de 10 ans d'expertise dans la saisie de données spécifique et le traitement de l'information online et offline. Nous mettons à votre disposition des ressources depuis la collecte jusqu'à la restitution de vos données en temps réel et dans le format souhaité.Nous vous proposons les prestations suivantes : Traitement des...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Téléconseiller de métier depuis 2014 et freelance depuis 2020 J'opère principalement et avec un ensemble de téléconseillers assistants sur des missions à long, moyen et court termes sur des activés liées à la gestion de la relation client ( Appels entrants, appels sortants, traitement synchrone et asynchrone) et dans...
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Alliance Outsourcing est un centre d'appel expérimenté depuis plus de 3 ans.
Nous sommes spécialisés dans les appels, sortant pour prise de rendez-vous ou également en vente (exemple d'appels sortants qu'on traite sur notre plateau : isolation à 1 €, vente d'énergie, vente de pompe à chaleur, vente de nettoyage B2B, vente d'assurance), entrant pour des services après vente, service clientèle ou...
Dans Marketing et commercial - Prise de rendez-vous
notre centre REMCALLSERVICE est un centre d'appel off shore constitué de plateaux d'opératrices salariées et formées par notre société.
nos opératrices appliquent les consignes définies par nos clients afin de réaliser pour leurs comptes les taches suivantes:
*Prise de Rendez Vous dans le cadre de compagnes d'appels marketings.
*ventes ou commandes au nom et pour le compte de nos clients...
- Relation Client : Orienter les clients sur les services offerts, prospecter de nouveaux clients et relancer ( faire le suivi) - Mailing par internet : envoi de messages personnalisés aux clients en fonction de chaque attente du client - Retranscription : assurer le travail de retranscription des demandes et objections des clients afin de les faire parvenir à la...
Ces prestations s'adressent aux professions libérales (avocat, notaire, médecin...) : prise de notes rapide en sténographie de tous courriers et courriels, réception des appels téléphoniques entrants et sortants, gestion de l'agenda via Google Agenda, retranscription de dictées numériques, retranscription de conclusions,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J'effectue des prises en charge des appels entrants et/ou sortants de vos clients (toutes professions libérales, entreprises, artisans,...), ainsi que la transmission de messages.
- Gestion des rendez-vous et des agendas
- Application des procédures métier et standard
- Gestion des comptes-rendus et du secrétariat général
- Retranscription de comptes-rendus
- Gestion des suivis de...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
En étant agent, superviseur et chef de projet. Plus tard , le monde du call m'a tellement passionné que j’ai décidé de créer ma propre boîte portant le nom “Glee-Box” qui a malheureusement fait échec après 2 mois d'existence dû à l’insolvabilité de mon Client Donneur d’Ordre.. Depuis,...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Notre société est spécialisée dans les services en Offshore. Nous intervenons comme société de conseil et de services dans trois principaux domaines de compétences :Saisie et intégration de données Saisie de données Online/Offline (enquêtes, coupons, annuaires ….) Indexation de...
Dans Service aux entreprises - Qualité et certification
MÉLIPHONIE se spécialise de plus en plus vers les laboratoires pharmaceutiques Toutefois, les professions médicales, le secteur du bâtiment et de l’industrie font partis de notre univers Actuellement, nous collaborons sur des campagnes d’appels entrants et sortants :CAMPAGNES APPELS ENTRANTS • Les officines nous contactent afin de passer...
