Annuaire de prestataires en télétravail - page 13

Centre d'appel traitement des appels entrants et sortants. Notre Objectif est votre satisfaction ...

Appels entrants et sortants, respect norme pour la qualité d’appel, suivi plan d’appel. Service client email, téléphone, courrier. Gestion de portefeuille clients, ventes, conseils, fidélisations, recouvrements, réclamations....

Appels sortants pour prise de rendez vous dans le cadre d'une campagne pour les énergies renouvelables ...

Mise sous pli, publipostage, expédition... traitement de tous les courriers sortants....

5 ans d'expériences de prise de rendez vous en appels entrants et sortants. Gestion d'agenda partagés sous outlook , google, Lotus Note, Rendez vous facile. Préparation d'un mémo incorporant nature du rendez vous, date lieu interlocuteur coordonnées. ...

Dans un contexte de ralentissement de croissance, Nous vous accompagnons pour la définition et la mise en œuvre de votre stratégie multi canal afin que chaque contact devienne une opportunité de création de valeur pour votre entreprise.
Notre approche, basée sur une gestion de la valeur client (Customer Value Management) vous permettra de rentabiliser...

Avec plus de 300 collaborateurs, Mocall s?est construit, depuis sa création en 2008, une solide expérience sur les deux métiers suivant : appels sortants appels entrants et a su développer et se spécialiser dans la VAD. Vous pouvez bénéficier de notre expérience acquise dans de multiples secteurs d'activité au fil des années et des projets. MOCALL vous accompagne dans la...

mise en place soit de processus en continu, soit de campagnes épisodiques comportant : l'émission d'appels téléphoniques, (EA ou appels sortants) en vue de prospecter et/ou prendre des commandes la réception d'appels téléphoniques, (RA ou appels entrants), en vue de recevoir des commandes, des devis ou des appels d'offres... ou les deux (combinaison EA RA). ...

Achat des produits aux fournisseurs Vente aux clients (appels sortants) Traitement des commandes (appels entrants) Gestion des litiges / réclamations (synchrones et asynchrones) Prospection nouveaux clients et fournisseurs ...

Rédaction et correction de documents, Saisie, Mise en page Gestion et suivi de vos dossiers Petites traductions Saisie de masse Recherches sur Internet Sondages/ Enquêtes Appels sortants, appels entrants ...