- Prospection et détection de projets ou besoins auprès des particuliers ou professionnels.
- Mise à jour et qualification de fichiers en amont permettant des campagnes plus efficaces.
- Rédaction de scripts répondant à la fois à un cahier des charges précis et à une personnalisation du contact.
- Enquête et sondages par téléphone ou internet.
- Reporting, analyse et synthèse....
Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
Dans un contexte de ralentissement de croissance, Nous vous accompagnons pour la définition et la mise en œuvre de votre stratégie multi canal afin que chaque contact devienne une opportunité de création de valeur pour votre entreprise. Notre approche, basée sur une gestion de la valeur client (Customer Value Management) vous permettra de rentabiliser...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Vous avez des fichiers papier ou informatiques que vous souhaitez saisir dans une base de données (fichiers clients, annuaires, questionnaires, résultats d’études qualitatives ou sondages, formulaires, cartes de fidélité. Je peux me charger : de scanner et numériser vos documents papier de créer une base de données, selon vos...
Notre expertise en télémarketing au service de vos ventes La prise de rendez-vous téléphonique est indispensable pour garantir l'efficacité du service commercial dans une entreprise. La majorité des prestataires à Madagascar, particulièrement à Antananarivo qui est la capitale de la grande île propose une offre sans...
Je suis capable de retranscrire des textes français à partir de mon ordinateur, à condition d'avoir le logiciel me permettant de travailler sur vos pistes audios. J'ai déjà effectué de la retranscription de pistes audios pour des écoles et pour des instituts de sondages....
Dans Internet - Animation de liste de diffusion/forums
Fédérer et animer les réseaux sociaux pour chouchouter sa e reputation et créer du buzz et du traffic
Présenter les nouveautés produits
Dynamiser la relation commerciale (remises, sondages....)
Modérer les propos
...
Nous sommes capables de répondre de manière personnalisée aux besoins des clients, de leur proposer des solutions personnalisées afin de booster le chiffre d'affaire, de fidéliser des clients.
Ci-dessous nos offres de service (relation client) :
- Téléprospection et prise de RDV,
- Enquêtes satisfaction clients,
- Prises de commandes,
- Enquêtes, sondages et études...
