Notre centre d'appel est basé à l’île Maurice, il se positionne sur le marché international de l'externalisation.Nos prestations se traduisent par:Les prises de rdvLa mise à jour de bases de donnéesLes sondages et les enquêtes de satisfactionLe recouvrement de créanceCréation de traficLa vente par téléphoneDétection de projetLa saisie des factures, de chèques, de coupon-réponses etcSaisie de...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
En relation téléphonique :
Emission d'appels :
- Prise de rendez-vous à partir de fichier qualifié
- Relance rendez-vous, facture, devis
Réception d'appels :
- Prise de commandes
- Suivi de commandes
- Gestion de litiges
- Gestion de rendez-vous et d'agenda
En télésecrétariat :
- Traitement de données
- Transcription, Relecture
- Traduction Anglais-Français
- Emission de...
En relation téléphonique :
Emission d'appels :
- Prise de rendez-vous à partir de fichier qualifié
- Relance rendez-vous, facture, devis
Réception d'appels :
- Prise de commandes
- Suivi de commandes
- Gestion de litiges
- Gestion de rendez-vous et d'agenda
En télésecrétariat :
- Traitement de données
- Transcription, Relecture
- Traduction Anglais-Français
- Emission de...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Création, qualification de fichier, détection de projets auprès de professionnels
sondages, enquêtes de satisfaction,mise à plat des questionnaires avec synthèse des résultats et graphisme.Récapitulatif sous forme de dossiers. Rédaction d’argumentaires? Création classeur Excel utilisable.Envoi mailing ciblé + Rapport
Établissement de devis et factures, préparation des règlements fournisseur et...
3 produits :
1. Accueil téléphonique et gestion d’agenda enligne : Hallow
2. Réception d'appels commerciaux
3. Enquêtes et qualification de fichier
1. Accueil téléphonique : Hallow
Un service assurant une réponse personnalisée aux appels téléphoniques, sur une plage horaire de 72 heures par semaine et 6 jours sur 7,
un agenda dédié : UBICENTREX. C’est une solution...
- Conception et réalisation d'outils ou de fiches pédagogiques à partir:
* d'objectifs à atteindre
* de compétences à exploiter
- Mise en page à partir d'un cahier des charges précisant de manière détaillée l'organisation de l'outil à réaliser ainsi que son contenu.
- Remise en page d'un document existant.
...
*relecture et correction des documents
24h
Prix par page (300 mots) : 1 euro
Mise en page gratuite.
* analyse de données statistiques
codage
traitement statistiques sur mesure
production graphique
reporting
dans un délai qui dépasse pas les 24 h
* présentation powerpoint clé en main
contenu étudié,efficience assuré
graphique personnalisée
animation moderne et ergonomique
*...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Concentrez votre énergie sur votre activité, nous nous occupons des tâches administratives.
Nous vous proposons nos services pour saisie et mise en forme de documents et de courriers, traductions français-anglais, anglais-français, devis factures,prise de rendez-vous, gestion d'agenda, organisation d'événements internes/externes, planification de vos activités, organisation management, tâches...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Plus que jamais, l'entreprise est en mouvement et doit suivre l'évolution sociale et culturelle.
Les gains de productivité sont essentiels.
Pour faire face à ces évolutions A.C SECRETARIAT SERVICE accompagne au quotidien tous types de structures dans l'externalisation de leur gestion administrative, secrétariat, suivi clients, recouvrement.
L'externalisation de vos tâches...
Nous faisons des traitements des textes et initialisations des bases de données, créations des logiciels avec toutes langages et nous accepterons aussi d'aute travail à propos d'informatique avec notre équipe d'ingénieur
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