Dans la jungle des plates-formes de téléformation, il n'est pas très aisé d’opérer de sélectionner la solution qui conviendra à une situation de formation particulière.
En effet chaque formation est un nouvel espace pédagogique à réinventer au bénéfice de l'apprenant.
Il faudra ensuite définir un cahier des charges afin d'établir les différentes étapes nécessaires.
Ceci de la conception et...
Formatrice en management, communication et organisation.
Animation de groupes inter et intra-entreprises, de 8 à 20 personnes.
Animation dynamique, inter-active, alternant des séquences d'apports, de travaux individuels et en petits groupes....
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Avec professionnalisme et expérience notre permanence téléphonique respecte les contraintes liées à votre profession pour répondre au mieux à vos besoins. Pour cela nous mettons en place une méthode : Décroche personnalisée au nom de votre cabinet d’avocats Respect de vos instructions que vous nous aurez...
Nous vous proposons de retranscrire vos documents sonores (K7 audio, mp3, vidéo...) :
- verbatim : transcription intégrale du document original.
- compte-rendu : transcription simplifiée et correction syntaxique tout en conservant la teneur des propos.
- synthèse : transcription des éléments majeurs du document original, en établissant éventuellement une présentation schématique des...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Nous assurons la réception de vos appels selon vos besoins spécifiques (orientation ou retransmission, prise de rendez-vous, prise de messages...). Nous définissons ensemble les plages horaires où vous désirez bénéficier de nos services de réception d'appels, et les modalités selon lesquelles nous devons recevoir vos appels entrants....
Quels sont les besoins de Télésecrétariat ? Vous souhaitez diminuer les coûts de fonctionnement de votre entreprise ? Vous avez besoin de remplacer votre secrétaire en congé ou en maladie ? Vous devez faire face à une urgence ou un surcroît d'activité ? Vous êtes jeune professionnel du droit ou créateur...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
L'accueil téléphonique d'un cabinet médical exige compétences et qualités humaines. Depuis 1985, nous sommes spécialistes du secrétariat médical ou notre savoir-faire n'est plus à démontrer. Plus de 80% de nos clients sont des professionnels de santé, ce n'est certainement pas par hasard…Notre savoir-faire...
Retranscription de bandes son ou messages sonores sur Word avec mise en page, possibilité de e-mailing pour les milieux médicaux et para-médicaux et les entreprises privées.
Utilisation de scans.
Impression de documents.
Envois sous plis.
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Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Ne vous laissez pas déborder par vos taches administratives et concentrez vous, ainsi que vos équipes, sur la relation clientèle.
Nous vous proposons nos services pour devis factures, gestion des appels téléphoniques, prospection téléphonique, prise de rendez-vous et gestion d'agenda.
Nous assurons également une permanence téléphonique...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
L'accueil téléphonique consiste à prendre en charge les appels entrants des clients,patients, pour une prise de RDV,pour transmettre la communication à une autre personne,prendre en considération les éventuels retards,annulations ou réclamations,répondre aux questions et transmettre l'ensemble des informations aux autres salariés et responsables concernés.La personne qui est chargée de l'accueil...
