Développement de sites Internet respectant les recommandations et standards internationaux.
Créations de sites institutionnels (vitrine), boutique virtuelle, gestion de contenu, site portail ou weblog.
Un catalogue produit permettant de vendre aussi bien : articles, fichiers à télécharger, mp3, photos, services, prise de rdv...
Design personnalisé pour des sites Modernes et de...
Notre expérience vous assure un savoir faire, en ce qui concerne la permanence téléphonique médicale à distance, de premier ordre et une gestion performante de votre activité.
Nous vous assurons une grande qualité d’écoute et une excellente maîtrise de l’accueil téléphonique médical.
Notre société a une technique maintenant bien mise en place, pour instaurer la permanence téléphonique chez...
L’accueil téléphonique est un enjeu capital pour votre satisfaction client qui nécessite une attention particulière.
Centre d'appel
12 ans d'expérience dans la relation client nous permettent de proposer de la réception d'appels et de la permanence téléphonique
En choisissant notre offre de permanence téléphonique, vous étendez vos horaires de disponibilité du lundi au samedi de 08h à 20h,...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion relation clients et fournisseurs ( accueil téléphonique et mail).
Planification, émission devis, commande, facture ou avoir. Archivage numérique. Relance des impayés. Gestion multimédia, publicité fax, magazine, sms, gestion site internet et réseaux sociaux....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
SECRÉTARIAT ADMINISTRATIF
Saisie de documents, courriers, saisie au km, mise sous pli, mise en page, préparation d'ordre du jour, compte-rendu de réunion, création de modèles de documents, création de formulaires, recherches de fournisseurs, gestion de boite mail (tri et organisation), ajout et mise à jour de coordonnées dans le répertoire de contacts (outlook, gmail), photocopies, reliure,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
La permanence téléphonique : Comment ça marche ?
Vous transférez votre ligne sur un numéro dédié : nous vous attribuons un numéro de ligne pour le renvoi de vos appels.
Un accueil téléphonique personnalisé : nous répondons au nom de votre entreprise..
prise de RDV et gestion de votre agenda selon vos instructions
Transferts d'appels urgents sur une deuxième ligne
Prise et envoi des messages...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Gestion de la relation clients (Appels, Email, SMS) ; Mise à jour de base de données ; Qualification de fichiers (en BtoB, BtoC); Détection de projets ; Transcription audio et vidéo (Conférence, Réunion) ; Prise de rendez-vous ; Enquête de satisfaction. Sérieuse et professionnelle notre équipe possède des...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assurer des missions d'informations et de conseils
Apporter une assistance, un service, un dépannage (SAV)
Gérer les dossiers clients (réclamations)
Réaliser des actions de fidélisation (enquêtes, rétention et réactivation client)
Réaliser des actions de prospection, de détection de projet et de prise de RDV
Vendre des produits et des services (création d'argumentaires)
Réaliser des prises...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Gestion de la relation clients (Appels, Email, SMS) ; Mise à jour de base de données ; Qualification de fichiers (en BtoB, BtoC); Détection de projets ; Transcription audio et vidéo (Conférence, Réunion) ; Prise de rendez-vous ; Enquête de satisfaction.Sérieuse et professionnelle notre équipe possède des expériences individuelles de plus de 5 ans dans ces...
Confiez nous vos articles, nouvelles, ou autres documents pour relecture et correction.
Une relecture de dernière minute? Pas de panique, par un simple SMS nous prenons tout en charge pour vous livrer dans les meilleurs délais....