Compétence 1 : conseiller et répondre aux besoins des clients grâce aux différents produits, dans le respect de la promesse de service.
Réception et émissions d’appels:
Missions diverses :
- activation,
- recouvrement,
- relai technique
- surendettement,
- courrier,
- gestion des suivis de dossiers équipe.
Logiciels : maîtrise de multiples outils : PRC, Activium, Gallium,...
Nous vous proposons de transcrire vos dictées fidèlement, à faire la mise en page suivant vos instructions et à vous les renvoyer par e-mail ou les placer sur notre site internet. Il vous reste à imprimer votre document et à le faire parvenir à votre correspondant. Nos différents domaines d’activité :
* juridique (courrier, rapports, contrats, minutes de réunion, actes de procédure…)
*...
# La saisie de texte au kilomètre (livres, encyclopédies, dictionnaires, brochures techniques, archives de journaux, etc…)
# La saisie de questionnaire (saisie de coupons-réponses, cartes de fidélité, questionnaires d’enquêtes)
# La saisie d’annonces (saisie d’annonces sur site internet logement, rencontre, emploi, etc…)
# La saisie de texte structuré (xml, html, etc.)
# La saisie d’annuaires...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
DESCRIPTIF DES TRAVAUX PROPOSES
- LA COMPTABILITE
- Saisie comptable(comptabilité générale, comptabilité clients avec établissement des factures et suivi des paiements, comptabilité fournisseurs avec négociation et établissement des règlements) ;
- Gestion de la trésorerie (saisie des écritures, rapprochement bancaire, prévisionnel) ;
- Gestion des immobilisations (Tableau...
