Dans Marketing et commercial - Gestion de la relation client
OFFSHORE CALLCENTER est une plate-forme de service offshore basée à Sousse - Tunisie. Nous avons comme vocation d'accompagner nos clients et nos partenaires dans la gestion de leurs croissances avec un panel de services allant du Télémarketing jusqu'au Business Process Outsourcing passant par la gestion distante de la relation client.
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Pendant vos déplacements ou en dehors des heures de présence de votre secrétaire, la perte d’un appel peut signifier la perte d’un client.
Ne risquez pas de perdre des clients
Ne perdez plus un seul appel lors de vos déplacements ou lorsque vous n’êtes pas en mesure de répondre au téléphone. Votre télésecrétariat accueille vos clients, les renseigne et peut vous « passer » directement, sur...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Saisie de toutes les pièces comptables : Factures clients et fournisseurs, immobilisations, trésorerie, rapprochements bancaires, déclaration de TVA et DEB, déclarations sociales, traitement des placements bancaires (avec plus ou moins values)
Bilan Compte de résultat, analyse bilan fonctionnel, tableau de trésorerie, soldes intermédiaires de gestion
Indicateurs
Liasse fiscale, résultat...
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Saisie comptable
Saisie de toute pièce comptable sur Sage, EBP, Ciel
Comptabilité de caisse (association, TPE) ou d'engagement
Reprise de balance
Factures clients, fournisseurs, pièces de trésorerie, toutes les OD, immobilisations, etc......
Vitesse de frappe et orthographe performantes : ceci me permet de réaliser toute mise en forme de document
courrier
compte rendu
mémoire
dossier concernant des projets ou des documents destinés à l'information des partenaires de l'entreprise
saisie et mise en page de manuscrit (y compris livres destinés à la publication)
Retranscription de réunions ou assemblées générales. ...
Elaboration de tableaux sous Excel avec formules de calcul ou fonctions intégrées.
Mise en place de tableaux de bord
Base de donées : saisie et enrichissement.
Statistiques
Plublipostage
Graphiques
Plannings
Budgets...
Compétences acquises (DUT TC) et mises à votre disposition :
- Saisie de texte
- Mise en page de vos dossiers Word
- Mise en valeur des éléments
- Structure de texte
- Table des matières/Index/Sommaire
- Page de présentation/couverture
- Répertorier les sources
- Insertion d'images/illustrations
- Ordonnance des paragraphes
- Correction des fautes d'orthographe...
Retranscription écrite et ordonnée de vos fichiers audio et vidéo dans tous les domaines:
- Saisie et retranscription sous fichier word
- Synthèse des documents
- Mise en page des fichiers retranscrits...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Compétences acquises (DUT TC) et mises à votre disposition :
A partir d'informations données au préalable, à travers un dossier, une liste d'éléments, ... Création d'un Powerpoint pour vos présentations.
Choix d'une présentation original, classique, colorée, sobre, illustrée, principalement textuel, ...
Slide plus ou moins précis dans les informations (selon que vous vouliez en faire une...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Compétences acquises et mises à votre disposition :
Saisie de données provenant de texte et fichiers de tous types
Correction orthographe
Retranscriptions des données sous format word
Prix à débattre, me contacter....
