Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
SAV
Suivi clientèle et fidélisation
Renseigner, accompagner, conseiller
Devis
Ventes
Facturation
Recouvrement
Incitation à l’achat
Prise de commande
Gestion de dossiers clients
Back Office
Gestion des réclamations et litiges
Traitement des documents professionnels,...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing, mise sous pli
Forte de plusieurs expériences significatives dans le secrétariat (commercial, médical et de scolarité), je propose mes services pour vos besoins en matière de gestion de mailing avec mise sous pli. Travail rigoureux, rapide et discrétion assurés!...
Avec plus de 7 années d'expériences dans l'offshoring, je peux vous assister dans plusieurs domaines. La relation gagnant gagnant et en équipe reste ma devise pour réussir un projet dans la gestion de la relation client, modération de contenus, BPO, infographie ... La maîtrise du tableau excel est ici l'exemple de compétence à illustrer....
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
J'ai travaillé avec plusieurs sites touristiques comme Easyvoyage pour l'élaboration de guide touristique et la gestion de construction de voyages. Les clients appellent pour des renseignements et des conseils sur les destinations dans le monde entier....
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Depuis un bon moment, j'effectue des travaux de secrétariat polyvalente tels que les saisies de données, les rédactions, les retranscriptions ou le mailing. Mes travaux sont de rémunération raisonnable et se font à domicile....
Dans Finances, comptabilité, fiscal - Gestion comptable
Saisie comptable jusqu'au bilan.
Gestion de la trésorerie.
Gestion des clients et des fournisseurs.
Gestion du personnel.
Déclarations sociales et fiscales.
Gestion administrative.
Conseils sur la gestion des entreprises....
Création et administration de bases de données SQL Serveur et développement de requêtes en Transact-SQL. Expérience solide sur plusieurs projets visant particulièrement des sites de e-commerce ou de casino en ligne développés en .NET....
Administration et modification de bases de données Oracle et développement de requêtes en PL-SQL visant à tester des données. Expérience solide sur plusieurs projets visant les bases de données de grands groupements d'assurances....
Dans Infographie - Réalisation de plaquettes commerciales
J'ai réalisé beaucoup de plaquettes commerciales, de flyers, de fiches produits. C'est un domaine dans lequel j'ai évolué pendant plus de 30 ans, en passant du métier de rédacteur à celui d'infographiste en passant par la saisie de documents, la traduction et le suivi imprimeur. Les métiers du document n'ont aucun secret pour moi !!...
Dans Marketing et commercial - Rédaction argumentaire de vente
J'ai réalisé beaucoup de documents commerciaux, de flyers, de fiches produits. C'est un domaine dans lequel j'ai évolué pendant plus de 30 ans, en passant du métier de rédacteur à celui d'infographiste en passant par la saisie de documents, la traduction et le suivi imprimeur. Les métiers du document n'ont aucun secret pour moi !!...