Dans Finances, comptabilité, fiscal - ERP, logiciel comptables
Ayant été prestataire de l'entreprise SAGE, logiciels de comptabilité et/ou de paie officiel et aux normes françaises suivant les changements de lois, je sais relancer les clients pour renouveler toute offre. Je sais également prospecter et/ou gérer les imprévus ( clients mécontents ). Conseiller, suivi de dossier et/ou client, prise de rendez vous...
Dans Marketing et commercial - Qualification de fichiers
Comme j'ai pu en parler déjà précédemment, je qualifiais les mails avant que mes collègues ne les prennent en charge. C'était super important car si des mails sont mal qualifiés, les réponses ne sont pas du tout adapté à la question de nos clients....
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
Déléguer les travaux administratifs à une secrétaire externalisée permet de se consacrer à son cœur de métier et de rester à l'écoute de son environnement professionnel, sans être accaparé par des taches administratives fastidieuses qui polluent inutilement son énergie.
Pourquoi, alors, ne pas bénéficier, dès maintenant de services de télésecrétariat professionnel et efficace d'une assistante...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
AMP Solutions étend ses horaires de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à 12h le samedi
Savez-vous qu'au bout de 3 sonneries, un client s'impatiente,
au bout de 5 sonneries, il raccroche.... !
Alors qui répond à vos appels, gère votre agenda et vous transfère les appels urgents ?
Depuis 2005 - AMP Solutions est votre permanence téléphonique avec agenda en ligne
Consacrez-vous à...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Si vous avez des données importantes en format papier que ce soit scanné ou non, vous pouvez en toute sérénité nous confier la tâche. Nous mettrons autant de mains nécessaires pour que vos documents soient numérisés au plus vite....
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Bonjour,
Je suis Mélissa, une assistante ADV, au sein d'une agence de quincaillerie. Je me propose d'effectuer vos tâches administratives pendant mon temps libre.
- gestion des commandes fournisseurs/clients
- création bases de données/ fichiers clients
- gestion des factures clients/fournisseurs, etc...
De plus, étant amené à être régulièrement en contact avec des fournisseurs...
Élaboration et mise en oeuvre de plan de communication pour l'accompagnement des changements dans l'entreprise.
Élaboration de plan de communication pour l'accompagnement des nouveaux projets d'entreprise
Élaboration de plan de communication pour l'accompagnement des orientations stratégiques des entreprises...
Offre complète de conception de site web :
- Audit
- Analyse du marcher, de la concurrence, de la cible
- Définition des besoins
- Proposition de design et de parcours utilisateurs
- Conception d'interface web
- Conception et mise en ligne du site
- Mise en place des bases du SEO
- Hébergement
- Maintenance du site...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Assurer des missions d'informations et de conseils
Apporter une assistance, un service, un dépannage (SAV)
Gérer les dossiers clients (réclamations)
Réaliser des actions de fidélisation (enquêtes, rétention et réactivation client)
Réaliser des actions de prospection, de détection de projet et de prise de RDV
Vendre des produits et des services (création d'argumentaires)
Réaliser des prises...
- Urbanisme et territoires : études spatiales dont équipement, patrimoine, voirie, trafic, bruit, air, sols pollués, zones humides, télécommunications, géomarketing
- Géomatique : modélisations et cartographies numériques 2D 3D
- Informatique : Windows, Linux dont Ubuntu, Mac OS X, intégration Web, suite Adobe, CMS dont WordPress, architectures, sécurité, développement PHP, ASP, JAVA,...