Centre d'appel spécialisé dans:
- Modération et Animation de Site Web
des profils, des photos,
des statuts,
les forums de discussion et d’échange,
des sites de dialogues,
des annonces,
Le Chat SMS ou MMS.
- Réception d'appel
L’Accueil téléphonique, Renseignements généraux,
Le Support au lancement d'une campagne de communication,
Les Prises de commandes ou...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Spécialiste de la téléprospection et de la vente téléphonique,
notre société vous propose de gérer vos campagnes d'appels,
de s'adapter à vos besoins. Prise de RDV commerciaux selon les critères de vos produits afin d'optimiser le taux de transformation ...
Appels entrants
• Gestion du programme de fidélisation
• Service consommateurs
• S.A.V.
• Support technique
• Cellule de...
Quel que soit votre type d’activité, en véritable spécialiste de la Relation client, nous étudions la solution la plus adaptée à votre problématique :
Développement de votre force commerciale avec la prise de rendez-vous et la mise a disposition de force de vente supplétive pour renforcer votre équipe commerciale, tester un nouveau produit, une zone géographique, développer vos parts de...
Grande expérience dans la gestion des agendas, prise de rendez-vous, organisation de déplacements et de voyages, possibilité d'effectuer les réservations de vol et d'hôtel.
Aucun problème pour "jongler" avec les dates et les rendez-vous qui doivent être changés....
Gestion de clientèle
Prise de rendez vous
Télévente
Télémarketing
Réception d’appels
Recouvrement de Créances
Billetterie et Réservations
Qualification de fichier
Prospection téléphonique
Service client...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Organisation de voyage d'affaire : réservation billet de train/TGV/avion, réservation d'hôtel/restaurant.
Préparation de plaquette de voyage : billets, plans de la ville, métro, numéro taxi, horaire vols......
Création, administration et maintenance de site web (site vitrine) en fonction des besoins et des attentes du client.
Possibilités de réservation de noms de domaine, hébergement, messagerie externalisée, le tout lié au site.
...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Parfaitement bilingue anglais US / français (pas d'accent)
Développement Commercial Bilingue Anglais-Français
Création de supports marketing bilingues anglais-français
Proof-reading anglais-français
Traductions anglais-français
Recherche d'informations via internet (sites anglais & français)
Qualités rédactionnelles
Accueil téléphonique bilingue Français / Anglais
Prospection...