Nous gérons vos appels en votre nom. L’accueil téléphonique est un enjeu capital pour l’image de votre entreprise. Il peut s’avérer délicat à organiser et à gérer. La joignabilité et la qualité de votre accueil téléphonique dépendent de la taille de votre entreprise et de la nature de votre activité. Nous vous proposons de prendre le relai lorsque vous n’êtes pas disponible. Nous...
Présentation
Dans le domaine de la communication interne, je suis convaincu que chaque jour offre une nouvelle opportunité de se surpasser et d'atteindre de nouveaux objectifs. Même face aux difficultés, il est essentiel de se relever et de continuer à avancer. Mon rôle est de vous accompagner pour améliorer et optimiser la communication au sein de votre entreprise, afin de favoriser un...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Services de permanence téléphonique
Optez pour une solution externe pour gérer efficacement vos appels téléphoniques avec notre service de permanence téléphonique. Nous assurons la prise de rendez-vous, la planification d'événements, et la gestion administrative sans que vous ayez à subir les désagréments des appels manqués ou de l'attente inutile. Disponible 24h/24 et 7j/7, notre équipe garantit...
Dans Assistance et secrétariat - Gestion administrative
J'ai été pendant plus de vingt ans assistante dans un grand groupe pharmaceutique international et
j'ai occupé des postes aux services Médical, Communication, Administration des ventes, Export et Marketing.
J'ai travaillé avec tous les directeurs de ces services ainsi que les Chefs de projets, Attachés de
recherches cliniques, Chargés d'information médicale, Attachés de presse,...
J'anime des séminaires et ateliers centrés sur la rédaction commerciale efficace.
Par exemple :
- Mieux écrire pour mieux vendre
- Comment trouver des clients sur Internet
- Lancer (et réussir) votre première campagne d'emailing
- Fidéliser votre clientèle en temps de crise...
Nouvel atelier : Optimisation en "live" de vos documents publicitaires ou institutionnels.
Vous venez avec les...
Le compte-rendu intégral, autrement appelé verbatim, in extenso,mot à mot: Compte-rendu exhaustif, intégral, reprenant hésitation, répétition...
Le compte-rendu retravaillé, révisé, reformulé :
Les hésitations, les répétitions sont supprimées, les erreurs de syntaxe corrigées.
La synthèse : elle reprend les points essentiels.
Nous retranscrivons : vos textes juridiques, économiques,...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
Je viens de créer mon activité en tant qu'assistant administratif indépendant.
Du télésecrétariat me direz-vous, mais la différence c'est que mon domaine d'intervention est plus vaste que le secrétariat, je propose du secrétariat :
=> création/mise à jour de documents, tableaux, graphiques, compte-rendus de réunions
=> gestion d'agenda
=> archivage et classement...mais aussi :
-...
Dans Assistance et secrétariat - Saisie de données
Les prestations que je maîtrise :
- La saisie de données sur Logiciel Interne à l'entreprise ou via Excel (Pack office)
- Rédaction/frappe/saisie/mise en pages (thèses, manuscrits, documents)
- La gestion des agendas
- La prospection commerciale
- Gérer les déplacements (transports, hôtels)
- Organisation de réunions, séminaires et banquets (choix des salles de réunions, réservation des...
Dans Assistance et secrétariat - Accueil téléphonique, domiciliation
J’ai acquise et développé mes compétences au cours de ces dernières années entant que salarié en assistanat de direction et caisse pendant 4 ans et en relation client en centre d'appel pendant 2 ans . J’ai eu la chance de travailler dans plusieurs domaines et avec plusieurs profils (architecte, médecin, restaurateur, hôtelier, entrepreneur en construction), ce qui me permet d’être polyvalente...
Transcription de fichiers audio.
Nous retranscrivons les conférences, débats, séminaires, interview, toutes les différentes réunions de CE, CHSCT.
Vous nous envoyez les enregistrements et les documents relatifs à la réunion (liste des présents, ordre du jour...).
Nous prévoyons 1 heure d'enregistrement par jour. ...