centre d'appel :
vente par telephone
tétéprospection
creations des leads
enquete et sondage
service a la clientelle
prise RDV
agence de communication :
web_manager
creation de site web
referencement
creation de charte graphique
service print
fabrication de factice publicitaire
conception de pakaging
...
Dans Assistance et secrétariat - Assistance commerciale
Créer et suivre votre base de données clients et fournisseurs.
Prendre en charge vos mailings et publipostages.
Traiter les commandes clients.
Gérer la relation clientèle.
Préparer et envoyer vos devis, vos bons de commande et vos factures.
Gérer votre crédit client (litige, relance et courrier de mise en demeure).
Concevoir vos outils de pilotages (ventilation du CA, tableau...
Mise en page de tout support : rapport Word, présentation powerpoint, feuilles de calculs Excel
Animation des présentations sous powerpoint
réalisation de schémas (visio, powerpoint, word,..)
réalisation de graphiques (Excel)
...
Réalisation de fonctionnalités avancées sous Excel (macros, VBA)
Analyse de données sous excel
Choix et maîtrise des graphiques
Mise en forme des feuilles de calculs
Génération de rapports et fichiers automatiques ...
Dans Assistance et secrétariat - Organisation déplacement, voyages
Préparation de voyage : prérequis administratifs
Hébergement : prospection, choix, réservation
Transport : Prospection, sélection, réservation
Organisation des correspondances transport sur tous les moyens : avion, voiture, train, métro, tram,
Restauration : prospection, diversification, choix et réservation
Planifications des journées : Time sheet journalier
Préparation du budget...
Dans Assistance et secrétariat - Présentation, slides powerpoint
Mise en page et mise en forme des présentation selon les thème choisis par le client
Respect des désire du client en matière de goûts
Choix des type de polices et tailles adéquates
Conseil sur le volume du contenu des slides
Réalisation de schémas (vision ou smart art)
Animation des transitions et des objets selon des scénarios définis
Objets interactifs et multimédia (vidéo ...
Préférence aux fonctionnalités intuitives (logos, couleurs, symboles)
Structuration des rubriques/pages pour plus de cohérence et moins de redondance
Priorisation et sélection des objets à ancrer
Agencement des rubriques dans la même pages
Choix des images ou animations
...
Formation en informatique générale sur PC.
De la prise en main jusqu'au travail en réseau.
- Le poste de travail et son environnement
- Les systèmes d'exploitation
- Les applications logicielles
- Le travail en local et en réseau...
Dans Assistance et secrétariat - Mailing par internet
Vous n'avez pas assez de temps pour lire vos mails, apporter une réponse, vous êtes à la bonne adresse.
Vous souhaitez fidéliser vos clients en faisant par des mailing. Vous souhaitez prospecter des nouveaux clients par E-mail.
Contacter moi.
Fort d'une expérience de cinq ans, je suis disponible pour vous....
